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数据分析技术白皮书-问与答(第5篇)

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gordonchoi
2018.06.11 01:17 字数 1828

这个系列文章里,我会把多年来碰到过(或我回答过)的数据分析问题与答案分享出来给大家。

这是第5篇。

问10:大互联网公司用的网站分析/流量统计工具,一般是自己开发?比如淘宝、网易、等,他们并不使用百度统计或GA(谷歌分析)?是什么原因?

答:

假设"大互联网公司"的定义是包括B.A.T.、网易、京东、等,他们当中有电商、有平台、等。

大互联网公司的场景,有很多不适合使用免费第三方的网站统计/分析工具。比如:

  • 这些工具提供抽样数据的报告。

  • 有一些网页交互功能的数据收集需求的埋点不容易部署。

  • 很难把这些免费第三方工具收集到的数据,整合到大互联网公司后台里自己的数据,并再实现一些比较即时的数据驱动功能。而且,"大互联网公司"都比较有开发能力,可以给自己开发一整套web analytics(WA)。

  • 还有其他一些原因...

还有的原因,是不希望第三方工具公司,获取到他们的数据,比如用户在他们电商网站、平台上的行为,包括尤其是交易(购物)行为。

注:携程的好几个网站过去也有用过GA,看你怎样界定携程,是否"大互联网公司" - 这并不是什么秘密,当时你在网页里都可以找到GA监测代码。

顺便也说中小型公司的场景。

中小型公司,要去自己开发(WA)会比较吃力。很多国外的中小型公司的网站,也不会有资源去自己开发一整套WA,他们都会安装上GA,或者一些其他免费的WA工具,或一些每个月只需要比如付很低费用就能用的一些小WA工具(比如US$29-$99/月),去监测一些特殊的场景。

对于中小型公司来说,思维完全可以是这样:Why reinvent the wheel?(为什么要重新制造轮子?)用现成的就好了。

问11:百度统计必须使用吗?使用百度统计的主要目的是什么?

答:

你网站安装了百度统计最主要的原因是你网站开了个百度推广帐号,并投放百度SEM广告(关键词广告)。你为了监测SEM投放的效果所以安装了百度统计。

网站安装了百度统计,就是网站每一张网页都添加好了百度统计的JS监测代码。

接着登录百度统计帐号,并设置好转化页面的网址URL。

以上设置和监测代码的部署都没错误的话,你在百度推广SEM帐号里的关键词报告中,就能开始看到给你网站带来"转化"的关键词。

最主要的目的就是你希望看到百度SEM中带来转化的关键词,和每个关键词转化的次数。把这些数据跟每个SEM关键词的消费、点击次数、CPC(单词点击平均价格)对应上,就可以开始做SEM分析了。

还要考虑的包括:

  • 百度统计的界面是中文,使用者或你的数据分析师也必须是懂中文的。

  • 一般来说,都是面向中国国内市场的网站(一般也是中文网站),才是使用百度统计。GA(谷歌分析)也是个免费的网站分析工具,如果是面向海外市场的英文网站(或其他外语网站),直接用GA就可以了。

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