岗位轮换，很容易产生责任归属混乱的问题，而且负责人很难对工作产生责任感。
记得2016年，一个负责工艺的朋友跟我提起他所在的公司实行了轮岗制。刚开始实施轮岗制，很多人都不适应新的工作环境，刚刚学会岗位的相关技术，了解了相关业务，又轮岗到新的工作岗位，还得从头开始。到了新的工作环境，啥都不了解，也没有文件可以指导的，只能不停地找人问，一点一点熟悉业务，因此迟迟不能学到专业知识，提高专业技能。据说，当时他所在的整个公司效率特别低。
而要想克服这个弊端，首要是打造一个可以实现轮岗的基础——共享基础工作方法。
员工轮岗到新的岗位上，可以按照岗位指南正确地操作相关的软件和设备，完成相关的业务流程，这样，即使有人突然离开，接替的员工也能很快熟悉相关的业务操作。当然，前提需要这个员工有独立工作地能力。
若是没有岗位指南，即使一个能力很强的员工，突然调任新的部门，倘若小问题都请教周围的同事，难免会让人丧气；而且周围的人员面对询问，也不得不停下自己的工作进行回答，这样就更增加了彼此的工作负担。
当然，也有人会质疑这样将业务“标准化”后不利于员工能力的提升，也有人会说岗位指南会让员工丧失上进心和创造力。
其实不然，岗位指南好比上学时期的数理化，只有学好了，灵活应用，才便于更快的掌握更高一层的专业知识。而更上一层的专业知识和业务则需要员工自我摸索和总结。
