UGC游记类APP分析(面包旅行、蝉游记,氢气球旅行)

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蜡笔小馨
0.6 2016.01.19 18:19* 字数 1391
一 用户需求
  • 不知道去哪玩,想看看哪里好玩,同时对规划行程路线有帮助。
  • 目的地已经定下,想参考攻略和地点评价去规划具体的行程路线。
  • 想看别人旅途中那些好看的风景图片,探索有意思的故事,可能会作为自己的旅游备选素材。

面包旅行增加地点故事功能,蝉游记团队则单独做氢气球旅行APP来抓住此需求。

二 解决方法
  • 方法

一部分用户按照APP既定格式,记录并发布旅行游记/生活故事信息,形成结构化数据,供另一部分用户查看参考。

  • 方式

旅行游记:根据地理属性发布游记,发布是由点成面,由一个个地点故事,逐渐行成一个包含多个地点的游记;查看时则是由面入点,先通过大的游记,再深入细化到小的地点。
生活故事:即图片+文字描述,没有时间地点等详细信息。

三 游记有什么缺点?如何解决?
1 辨识有用信息成本大

游记包含客观的旅行信息,即景点、交通、住宿、食物、价钱等信息,也包含作者主观的旅途情感信息。
对查看游记的用户而言,对TA有用的是旅行信息。但旅行信息被杂糅在整个游记中,不易一眼辨认。

解决方法:数据结构化

将时间地点交通这些信息按照一定格式组成线路行程概览,一目了然,降低用户辨识有用信息的成本。

2 打开频次低,发布游记门槛高,用户流动快

旅行需求是低频需求。必须是旅行中或刚完成旅行的用户,才有内容去形成游记发布。

解决方法:增加生活故事版块,包含日常故事和猎人产品体验心得。
  • 生活故事比游记更轻量级,可以是高频需求,可以每天都去查看,可以每天都有内容去发布,只要有发现美的眼睛、较好的拍摄技巧、分享展示的欲望。
  • 可以用高频的生活故事访问量带动低频的游记访问量,增加打开频次。
  • 生活故事,可以称为小游记,高质量的故事和照片是留住用户的关键。
  • 和专业照片展示APP相比,功能重合度高,找准差异是关键。专业照片展示APP定位在高质量有特定气质的照片;生活故事定位在生活化,吃喝玩乐的体验。
四 游记的数据结构化
1 信息单元

基础信息单元:发布游记时,有地点、时间、交通、住宿、吃饭、购物、故事、图片、价钱,这些是最底层的信息单元。
二级信息单元:地点故事,即基础信息单元的组合。
三级信息单元:游记,根据地理属性将地点故事组合。

2 如何使用

基础信息单元的使用:在游记中,将时间地点交通信息这些信息按照一定格式组成线路行程概览,一目了然。方便游记查看者的理解和参考,降低用户辨识有用信息的成本。
二级信息单元-地点故事的使用:根据地理属性将地点故事归类,丰富地点的信息;在按照目的地查看时,一个地点可以关联到多个地点故事多个游记。

五 盈利模式(面包旅行)
  • 推荐消费性出行产品
    最初设想的盈利模式是做行前的消费项目推荐,在用户做行程规划时推荐相应旅游产品。但交通住宿这些行前消费项目已有专门的网站,且行业积累很深。
  • 城市猎人活动抽取交易佣金
    城市猎人产品和周末游产品功能重合。
六 氢气球旅行给我的启发

氢气球旅行应该是在游记APP这条路走不通的情况下,产品团队探索的另一条路。

  • 从记录的角度,氢气球旅行,抛弃按事件发生顺序来记录游记这个模式,转而找到记录游记的用户真正的内在需求,即用户隔好久回忆起那次旅游,脑中浮现的有意思的经历,是一个特别的景点,一次难忘的餐饭,或一次记忆深刻的玩乐,重点在有意思。
  • 从查看的角度,单独抓住用户想看美丽的图片听有意思的故事这一点需求深入去做产品,抛开攻略这个大而不能突出特点的包袱。

*产品版本:面包旅行 Android V6.2.0,蝉游记 Android V3.0.0,氢气球旅行 Android V2.0.0 *
设备型号:MEIZU MX3
操作系统:Flyme OS 3.7.3A

产品分析