测试管理分享—木木

    听完木木的分享,木木的风格特别像老师,还有一个感受就是:是一个很勇敢的菇凉,同时也是个很伟大的妈妈……就我个人而言,对于工作我没什么顾忌,认为只要方向对了,加之努力,就能干好,但对于结婚、生小孩,至少目前没有勇气,不知为什么总是有一种恐惧……

    整个分享从五部分展开:1.自己9年职场经验回顾;2.测试管理要做的事;3,什么才是好的测试管理;4.如何做一个好的测试管理者;5.自己在百人计划中学到的。

自己9年职场经验回顾

    没有目标的情况下,做了前两份工作,虽然成果不大,但也有很多帮助。现在做了测试工作,找到了自己的目标。

    提测后,作为小白用户,第一个体验产品,提出视觉和细节的不合理之处,得益于站在用户立场使用产品,目标用户都是同一个兴趣爱好集结到一起的,如果自己都不喜欢自己做得产品,作为产品的第一体验者,不第一时间反馈,那么做测试就比较狭隘,脱离用户体验的测试不是好测试。


    这点自己也很赞同,在之前公司,有一个现象就是产品提出需求后,需求评审的时候,开发都会和产品产生争论,论需求是否合理,是否符合大众使用,和之前的业务逻辑是否有冲突的地方;到现在公司,自己才转变成一个测试的身份,自己也将之前的这种习惯带入了工作,经常会给产品提意见,和他们商量某个功能是否好用等,有时候自己的意见也会被采纳,那时候就感觉好开心…………

测试管理要做的事

    测试管理职位有:测试主管,测试组长,测试经理

    一般需要做的事:

        (1)负责产品测试工作的组织工作。如参加需求分析、编写测试计划、制定测试流程规范、合理安排人员测试,组织搭建测试环境、测试规划。

        (2)负责产品测试工作的管理。参与测试方案、测试用例评审、协助项目经理把控项目进度、负责文档库和bug库的管理;协调有争议的问题。

        (3)承担重要产品的具体测试任务。很多公司都是要负责部分测试任务执行,根据需求文档编写测试方案、测试用例,根据测试用例执行测试,进行bug提交和跟踪,提交测试报告。

        (4)组织测试新技术和工具的学习。通过各种途径了解新技术和工具,组织团队在任务不忙时进行学习和实践,组织测试内部分享,提高测试技术(看老徐文章)。

        (5)负责测试组的管理。检查组员周报,协调帮助下属顺利完成工作任务,对下属进行绩效考核,对下属业务和技术进行培训,负责测试组和其他部门的沟通协调,推荐组内团队建设和文化建设。


     说起来现在公司说起来是没有测试管理者的,我们和后台开发是一个老大,再加之公司也比较小,所以很多规范就没那么严格。上面这些方面,有的老大就不用做,不过做的方面都做的很好,老大教会了我这个小白很多东西,自己需要沉淀的还很多……

什么才是好的测试管理者

    某一方面有过人之处,其他方面也不差,能让人信服,即综合能力强,比如技术很厉害,全局统筹规划能力出众或者沟通能力强,测试功底扎实,在工作中起到很好知道作用,整体提高测试效率,降低测试成本,保证产品质量;或者掌握测试知识体系,与时俱进,知道自动化测试等。

    其他方面如老徐讲的面试中是中能挑到合适部门发展的人才,为部门员工争取利益,学会放手,关注员工成长。


    虽然现在老大不止管我们测试人员,但也觉得是个好的管理者,会听取我们的意见和想法,并给出合理的处理方式,这一点我觉得还不错。

如何做一个好的测试管理者

    对测试管理有兴趣的基础上,有一套测试知识体系,看问题有全局意识,平时上下级、各部门沟通能力较强

    木木现在是测试组长,感觉做的不好的:不会调动大家的工作积极性,很多人敷衍工作,没有深度投入,产出质量不理想,提出组内测试工具分享话题,也有参与,但个别是流于形式,真正做到以团队利益和自我提升的少


    目前公司,也有安排分享,但是总是测试和开发一起,导致一个问题就是测试讲的开发不感兴趣,开发讲的测试听不懂,虽然说是应该多了解点,但有时候讲的真是太高深了,进而导致很多人都不认真听,然后感觉作用也不大……可能老大也发现这个问题了,所以目前说是做下调整,先暂停一个月。

自己在百人计划中学到的

    持续学习能力:无论做什么,都需要持续学习。

    独立思考的习惯:属于老老实实干活的那种,有异议也不会提出,这么些年没提升,加入百人计划学到很多。

    实践得真知:任何事情,只有实践了,才有发言权。

    拥有全局的思维方式:生活、工作,都要站在一定的高度看待。

    时间管理:利用每一个碎片化时间拓展知识体系,解决小问题,提高效率。


    自己在百人计划中收获最大的几个方面:(1)知道自己不足在哪里,也知道该如何去学;(2)自己应该慢慢建立测试知识体系,很多东西连提问都不知道怎么提问,就是知识体系匮乏的后果;(3)变得自律了,做什么都会先制定一个小目标,然后向着目标努力;(4)学会了管理自己的时间,合理进行分配。但还有一点做的不好的就是,自己注意力有时候不是很集中……

    无论在生活还是工作上,自己都应该向木木学习,生活上变得更加勇敢,工作中也不断学习,即使自己现在还不是一个管理者,但管理好自己也是一门学问,所以先将自己管理好……

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