我们从马克·扎克伯格的Facebook听证会上学到的五件事

马克·扎克伯格和我们一样

他证实,他的数据也被卖给了第三方,以回答民主党众议员安娜•埃索(Anna Eshoo)的一个问题。

Facebook拒绝明确证实这个第三方是GSR,该公司是由剑桥大学的研究人员alexsandr Kogan创办的。但从那以后,扎克伯格也一再表示,对其他公司的调查还没有完成,很难想象还有谁会这样做。

扎克伯格的承认让Facebook比以往任何时候都更加难以宣称其2013年的平台是适合的:如果连CEO都不能保护他的隐私,别人谁能呢?

Facebook正在向剑桥大学宣战

扎克伯格暗示,Facebook刚刚发现,该大学有一个庞大的心理研究团队,他对此感到震惊。他说:“有一项与剑桥相关的项目,有许多研究人员正在开发类似的应用程序,”由Kogan构建。周一,剑桥也被卷入了禁止第二个数据经纪人Cubeyou的行动。

扎克伯格表示,他们需要了解剑桥大学的“坏事情”是否正在发生,并暗示如果Facebook发现了什么问题,它可能会考虑起诉该机构。

监管是非常重要的

但与此同时,欧盟的一般数据保护规定(GDPR)是每个人的最爱。参议员和代表们一次又一次地提出新法规将是对这一丑闻的唯一可能的回应。“这一事件再次表明,我们的法律没有发挥作用,”众议院能源和商业委员会(house committee on energy and commerce)高级成员弗兰克•帕隆(Frank Pallone)在开场白中说。我很高兴听到扎克伯格先生承认他的行业需要被监管。我们需要全面的隐私和数据保护立法。

当然,这种监管的本质是真正的斗争。正如弗雷德•厄普顿(Fred Upton)所指出的那样,“一个更规范的环境可能会扼杀新平台,可能会扼杀竞争”——当然,Facebook可能不会对此感到太过不满。当然,厄普顿的后续问题——问扎克伯格他希望看到什么样的监管——似乎不是束缚Facebook的最好方式。

但与此同时,欧洲的监管机构突然成了当天的英雄。多位国会代表问扎克伯格,他是否会对美国人实施GDPR,这是他反复回避的一个问题,他承诺将“控制”而不是“保护”。

Facebook的美国根源是一种力量

“你的成功故事是一个美国的成功故事,体现了言论自由和企业自由等价值观,”委员会主席Greg Walden在他的开场白中说。就像前一天一样,扎克伯格回应了一个关于拆分公司的问题,他指出这样做会削弱美国对中国的竞争优势。

但这是一条很难走的路。在其他时候,扎克伯格也在公司的全球观众中扮演了一个角色:在Facebook的用户中,有85-90%的用户都是在美国以外的地方,这造成了一系列独特的问题。在紧闭的大门之后,Facebook明确表示自己是一家全球性公司,而不是美国公司,该公司知道自己未来的增长依赖于新的国际用户。

扎克伯格不能或不愿回答一些问题

到第二次听证会结束时,我们已经了解了Facebook想要避免的领域。例如,关于它的分析能力的问题通常是通过误导来回答的。当被问及谁拥有“虚拟的你”时,扎克伯格最喜欢的回答是,你拥有你上传的所有“内容”,并且可以随意删除。当然,这并不能回答这个问题:Facebook建立的关于你的广告形象不能被删除,你也无法控制它。

同样,扎克伯格也曾多次试图回避Facebook对用户的浏览行为有多少数据的问题。在接受参议院的采访时,他断然拒绝了这一问题,然后承认Facebook跟踪了这些信息,但他认为大多数用户都明白这一点,并希望得到这些信息。在对这所房子的采访中,他仔细地回答了他的回答:浏览信息不是“你的内容”的一部分——这是真的,因为你没有上传这些信息,但可能与此无关。

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