画你

字数 1364阅读 55

首页-信息架构

问题1:首页的架构以顶部滑动条的形式布局,分别是

01每日精选--推荐,timeline,权重高

02订制画你--画作分类,类似于电商的商品分类,目的是筛选细分,权重高

03聚光灯--画师列表,以画师为单元的组织维度,权重中

04艺术动态--画师个人的动态列表,类朋友圈,权重中低

05画你周边--广告,权重最低

以上五个维度中,权重明显有高低之分,且0102的权重最高,是入口级,而03和04有部分的交集,特别是04是画师偏个人化的表达,对内容的要求很高,用户才会刷动态浏览下去,很难和用户产生互动(陌生关系)而05则是纯广告,不该放在这个位置。

建议1:变更目前的信息架构,首页突出精选的画作信息流(商品),并给予明显的入口让用户订制下单(核心流程)以及明确的商品画作分类。撤掉04,05。


问题2:目前核心的下单流程中,给予用户的路径是:用户先选画作(或者先选画家)->订制画作->填写订单->下单完成,而缺少 想要画作->选择风格类型->个性化定制(描述清楚需求)->填写订单->下单完成这条线。

建议2:增加想要画作->选择风格类型->个性化定制(描述清楚需求)->填写订单->下单完成这条下单流程。加强消息机制功能:目前的下单流程和填写订单中,用户的需求描述较弱,用户有个性化的画作需求很难传达给画师,也就是缺少下单前的沟通环节。最好的实现形式是用户画师1对1的沟通,可以参考 面包旅行中城市猎人的交互。

问题3:订单占据了底部三个标签栏其中一个的位置,而购买画师画作这样低频的行为,平均每用户下单量(没有数据,猜测)应该不超过1,即底部该重要标签的位置放订单不是很合适。

建议3:建议调整底部标签,用画师列表(动态)替换订单,类似于【发现】模块。订单可以放到个人中心去。

问题4:该平台的核心--画师的展示不够好,即没有对画师做个性化的包装推荐,这个平台没有明星级别的画师,而画师动态的内容很难维护,质量难保证。

建议4:重点打造明星画师,将画师的作品录入,如果明星效应凸显,成为这个平台的大V,后期可以反向在平台上卖画师的作品。

每日精选-交互展示

问题1:时间线的内容没有做到【每日精选】,信息内容太少,不知道是否没有做录入的后台?还是运营短缺造成的。

建议1:【每日精选】的内容权重很高,运营需要持续的维护。

问题2:每日精选信息的展示不够友好明确,以画作为背景,日期、描述文案使用白字很容易显示不清楚。所以图片的质量和文案的可读性都不是很高,特别是在冷色调的画作为背景的时候。

建议2:重新设计改造。可以参考河里家、面包猎人、蝉游记、蘑菇街等的交互和UI。

订制画你

问题1:该模块有5个主题和三大风格,进入主题或者风格后直接跳转确认订单页面,无法查看大图,或者画师的其他的作品。这个问题比较严重,因为用户对画作和画师的水平认知仅仅通过一张小图(非高清的)和一些粉丝数据获知。难以获取转化率。

建议1:方便用户在画作-画师直接跳转,通过画作能迅速找到画师,和画师私信沟通这条线打通会流畅很多,目前这一环节是缺失的。可以参考Instagram的交互和UI展示形式。

用户群

针对目前日均100单下单的用户,去分析下用户重点喜欢的标签、风格、是否自画像什么的,再去看下最后看下新用户主要被什么吸引过来的,也就是哪些渠道的引流效果很好,比如朋友圈晒自画像照片,推荐朋友使用等。

假设:大部分用户是因为想要高保真的自画像,那么目前的产品并未满足该需求:因为没有贴出真人照片和画师画作的对比图(获取用户同意后)。

推荐阅读更多精彩内容