一、前言
张教授开发了一门面向企业中高管的领导力课程,在HR群里销售。价格从3万-1万。
突然有一天,有家大企业HR非常愤怒地打电话给他,老板另一朋友听你课只花了1万元,而我们却花了3万!你让我以后怎么做人啊!
二、概念:定价误区
这个问题的本质是,张教授走入了一个“定价误区”。在价格透明的市场中,实施“一级价格歧视”,按人定价。
什么叫“价格透明的市场”?如果你不会讨价还价,你的最佳策略,就是紧紧跟着一个中年阿姨,在她唇枪舌剑、大战三百回合,终于下手买了件宝物时,你淡淡地说一句:我也要一个。前面人的价格,对后面的人,是透明的。所以:价格一旦透明,歧视不再成立。
运用:方法有二
第一, 终端控价。终端控价,严格执行同一价格。在透明市场上,价格,才是你的产品。
第二, 细分产品。要想不同客户不同价格,那就要懂得细分产品,让不同价格,对应不同产品。分行业分产品分讲师
三、思考
小结:企业获得更高的利润,有三种办法:1)控制成本2)提高销量3)调整价格。据统计,每提高1%的价格,可以提高10%的利润。所以定价是企业经营中,重要的学问。但在定价中,我们常会走进误区,比如在价格透明的市场中,区别定价。1)终端控价,宁愿不做,不能打折2)区别产品,区别用户,给打折理由,给用户选项。
思考:你的市场,是价格透明的市场吗?你遇到过一打折,就再也回不去的痛苦吗?我想到的就是现在公司产品是口腔医疗,是非常规产品,那么就是不透明的价格了。客户和客户之间因为自身复杂程度不同,价格几乎不可比。如果想客户满意度,除了医疗质量最应该提高服务质量。这样的话,价格不确定 。成本控制的方法就是放在医生手上了,除了医生收入和成本挂钩,还有哪些主动成本控制因素?历史上成本占收入的比重!