如何才能在工作中“少催别人”或者“少被别人催”呢?

在工作中我们经常会碰到要催别人或者被别人催着交东西或者做一件事情的时候。

“催人干活”这件事通常会把大家搞的都很焦虑,或者说使人很反感。

那么为什么要催呢?我们先来做一个全面的反思。如果我是项目负责人,在布置一项任务时,如何才能做到不催人家或者少催人家?

下面5点很重要:

1)是否有一个明确的有效的时间点?

布置任务时,有没有说了“尽快提供”,“越早越好”这样的话?如果有的话,催人家是必然的,因为他也不知道什么时候该交,说不定在他的任务表里就是排最不紧急也不最重要的位置。所以正确的方式应该是明确时间点,比如:XX年XX月XX日之前完成。

2)时间节点是否安排的合理?

虽然有一个有效的时间点,但还需要确定这个时间点是否安排的合理。比如原本一个正常人完成一件事情需要3天时间,现在要求他一定要2天完成,项目负责人与被分配任务的人在没有进行有效沟通的情况下,强行要求被分配任务者接受时间点,最终的结果很可能就是被分配者当时虽然接下了任务,但是并没有把deadline当一回事。

3)任务分配时,要求是否明确?

4)任务责任人是否真正匹配?被分配任务的人是否有能力做这件事?

5)时间是否还可以调整?比如切切实实遇到了一些不可抗拒的事情,应立即更新下项目计划,并发给所有人更新。而不是强行按照原定计划去催促别人完成任务。

如果以上几点都做到了,再进行任务分配时也做了有效的沟通,还是碰到别人不能按时完成任务,还需要催时怎么办?

有两点方法可以尝试一下:

1)与被分配任务者明确他的工作对项目整体的重要性是什么?通常接受任务分配者只是被要求出个数据报表,或者修改个什么方案之类的很细的活。如果他知道他所做的事情对于整体项目的重要性,他的工作积极性就会提高。

2)适当提前deadline时间点。如果被分配任务者有推延症,不到最后时刻是不动手的,那么就可以适当将deadline时间提前点。但这一招要慎用,deadline是要真正的deadline,没有完成要有相应的批评或者惩罚措施,否者人家知道你给出的deadline后面还有deadline,即使没完成也没事,几次之后人家就不会遵守了。

"催"本身是非常消耗能量的,对双方都是,前期的合理安排与执行时的有效沟通都可以缓解这一点。但根本还是需要每一个配合的人都清楚一致的目标,主动、按时地进行推进。

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