什么是指标体系

什么是指标:

  • 指标:通过特定的统计逻辑计算出来能量化事物发展程度的度量,如pv,uv;
  • 维度:可以简单理解为我们分析观察指标的角度,如时间、年龄、渠道、终端;

北极星指标

指引公司或产品发展方向的指标

指标构成要素

维度 + 汇总方式 + 度量

指标类型:

绝对和相对,数量和质量,去重和累加类
平均指标,健康度指标,质量指标



过程型指标、结果型指标

指标的分级

一级指标:含北极星指标,公司战略层面指标
二级指标:一级指标的实现路径,快速定位一级指标的问题
三级指标:二级指标的路径拆解,指导一线人员开展工作


指标的宏观、中观、微观分类

为什么要有指标拆解

明确优化路径
团队分工
发现产品问题和机会

如何拆解

1、根据OSM



2 、AARRR模型


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