交互设计走查表 个人修改版

这份表单是在各位前辈的基础修改的,原版网易写的比较笼统,简书作者叶秋的版本加了很多更加具体的项。我的版本是叶秋的版本上继续修改。
在修改的时候发现原文的内容实际上很多是从《About Face3:交互设计精髓》借鉴而来,主要出自后面几章节。如果能够阅读书本,掌握原则,举一反三就更好了。

这个走查表会不断的增加项,加入更多的大类。

架构

是否采用了清晰、容易理解、用户熟悉的页面结构?(导航)

是否能识别当前在网站中的位置?(导航的自我解释)
是否能清晰表达页面之间的结构?(我从哪里来,我在哪,我可以去哪里)
是否能快速回到首页/主要页面?

导航设计是否平衡了深度和广度?(广度不超过7个,深度不超过4个)
是否设置了快捷入口?(购物车)

有没有使用用户熟悉的分类?(使用卡片分类、逻辑分类等方法)

布局

界面元素和控件的文字、位置、布局、分组、大小、颜色、形状是否合理、容易识别、一致?(格式塔原理、文字可读性)

界面元素和控件是否按照正确的优先级显示?(元素之间的关系是否正确)

主要操作/阅读区域的视线是否流畅?(视觉流)

内容

文字内容的交流对象是用户吗?(专业词汇、生涩词汇)

语言是否简洁、易懂、礼貌、不容易产生疑惑?

使用的语言(在不同的位置)是否一致?(我的/个人中心,加入我们/诚聘英才)

是否使用用户熟悉或约定俗成的图像元素?

是否在需要时提供必要的信息?

是否有干扰视线和注意力的元素?

是否显示了过于复杂的数据?(可视化显示)

是否考虑了没有内容的情况?(空状态)

是否考虑了不同语言的用户?不同的阅读习惯?(多国语言)

是否展示的内容过多?(隐藏策略,渐进式显示)

行为

是否告知、引导用户可以做什么?是否告知第一步、下一步该做什么?(引导)
是否告知需要进行哪些步骤?

是否告知需要多少时间完成?如果没有,有没有展示缓冲状态?(时间成本,焦虑)

是否告知输入/操作限制?(预防出错)

是否有必要的系统/用户行为反馈?(状态变化、任务完成,及时反馈)

是否允许必要的撤销操作?(改正错误)

是否页面上的所有操作都必须由用户完成?(智能化,后台完成)

是否已将操作步骤、点击次数减至最少?

是否所有跳转都是必须的?

是否有自动保存用户输入的数据或者进度?(下载进度)

是否能快速找出错误的地方,并提供更正的提示?(改正错误,密码)

是否提供默认项?(传感器提供更加智能的默认项)

有没有自定义选项?(设置)

有没有提供其他可行的方案?(火车和飞机)

有没有提供反馈的途径?

是否必要的数据是否只需要输入一次?(身份证和出生日期)

是否有谨慎的处理不可逆操作?(删除数据)

是否需要用户反复设置某一项?(默认设置,观察记录)

是否有无法返回的情况?

表单

是否选择了正确的表单形式?(下拉列表、时间控件、开关、单选多选、输入框、滑块)

是否提供了合适的首选项?(可以根据各种信息灵活处理首选项)

是否提供适时帮助?(格式提醒,输入目的提醒,举例提醒)

是否提供及时反馈?(填写错误,填写正确,跳过未填)

是否提供默认值?(我同意XX协议)

用户是否知道为什么要填写表单?(告知用户填写表单的好处,还可以告诉用户填写某一项信息是出于怎样的考虑)

是否需要花费很多时间填写表单?是否有很多项,很复杂?(对填写的项分类组织,分步骤填写)

验证码是否足够快捷?(图片取代文字)

是否需要提供隐藏/显示密码的功能?(涉及安全性)

是否支持拖拽上传?

输入的格式是否太过严格?是否能够智能识别输入的内容(对于日期、时间等等,放宽输入格式限制。自动补全输入的信息,智能联想。自动优化显示格式,银行卡卡号自动分隔)

是否需要重复输入?(提交失败仍然保存表单。根据身份证号推断生日信息)

表单完成后,是否跳转到继续任务的页面?

外部

是否考虑了不同的使用时间?(夜间模式)

是否考虑了不同的登陆场所?(家、学校、网吧、打印店)
是否考虑了特定户外场所的使用情况?(公交、地铁、景区、歌剧院)

是否考虑了没有网络的情况?(缓存、提供元素的加载状态)
是否考虑在非Wifi条件下的使用情况?(分级处理,加载不同的资源)

是否能根据传感器预见用户的需求?(根据GPS定位提供酒店信息)

是否考虑了用户的隐私?可能被其他人看到?(密码、金额数字,需要隐藏、模糊)

是否考虑了不同的手持方式?(横屏)

是否有通知功能?(声音)

推荐阅读更多精彩内容