做过hr的人都知道，人事行政工作琐碎且不出活儿，事儿好像永远也干不完，一天忙忙碌碌下来没觉得做了啥还累到不行。而且，做hr得记性好，大脑就是个记事本，脑子里的便利贴随用随取，哪天缴社保，哪天算工资，哪天算考勤，哪天提醒某某转正，哪天给谁谁开离职证明，六大模块里，最不爱干的就是员工关系，吃力不讨好，还最容易犯错，一个不小心，就惹得一大片怨声载道。
随着信息化手段的普及，hr事务性的这些痛点早都可以用信息化系统替代解决，效率更高，准确率也更稳定。那么问题来了，当系统取代人工操作的时候，员工关系的价值在哪里？
第一个，具备用信息化系统取代手工操作的意识并付出行动。EXCEL使用的再好，也无法把各项事务性工作串联起来，而用系统则不一样，从入职到离职，员工在职期间的整个生命周期可以用系统手段跟踪记录下来。做员工关系岗的小伙伴，得善用系统，能够在林林总总的系统工具里找到最合适你的那一款，跳脱出岗位站在一定高度看问题。
第二个，善于读取数据并分析问题。考勤、入职率、离职率、转化率、晋升比例等等这些都是可以量化的工作，通常都由员工关系岗梳理完成，如果能够从数据当中发现问题，并做相应的分析表格给到各个业务部门，相信你的工作能得到别人高看一眼。
第三个，人力资源六大模块工作太多了，系统化只是其中一小部分，招聘、绩效、培训、劳动法规、文化活动，福利关怀，这些都可以成为员工关系岗职业发展的通道，如果你即懂劳动法规，又能做好福利及员工关怀，那你就真的成为企业里大家都依赖的服务者，你的价值自然也能够体现出来。
信息化系统能够解放我们的双手，但替代不了我们的大脑，只有你对HR的工作拥有极大的热情，且善于做积极的思考、寻找正确的方法，信息化只会成为你不断提升的有效工具，而不会替代你的价值。
