战略篇18-领导力

前面我们聊了很多关于组织搭建的话题,还有一个至关重要的因素没有聊到,那就是团队的领导者自身。领导者对团队的影响是举足轻重的,今天,我们就来聊聊这个话题。

在互联网思维风行的今天,很多硅谷科技公司的管理理念被奉为圭臬,大家都极度追求自下而上的创新氛围,对一切自上而下、层级化的管理都嗤之以鼻。其实,无论在哪种组织结构中,管理者的影响都是一个我们无法回避的因素,甚至是决定性的因素。哪怕是像海尔那样去中心化的生态组织,构建这样的组织本身也需要领导者长期的主导才可以。所以,领导者的领导力对一个组织的生存和发展是至关重要的。

那么,到底什么是领导力呢?其实,关于领导力的争议有很多,尤其是在自由、民主、开放氛围的今天,领导这个词好像大家觉得是贬义的,大家更愿意承认领导力是大家自下而上的、自愿追随你的力量。但是,实际上,我可以看到很多世界范围内顶尖的科技公司,他们的领导者都是极具控制能力的人。比如苹果的乔布斯、微软的比尔盖茨、特斯拉的埃隆马斯克等等,这些领导者都是极具个人特质的。

那么,领导力到底是什么呢?任何一个组织,要想生存和发展,必然就需要持续不断地进行迭代和优化,而这个进化之路都不是一帆风顺的,途中会碰到各种艰难险阻,尤其是在组织的搭建的初期和转型阶段,怎么能让组织走出困境,他需要领导者非常强有力的指引和驱动才可以。所以,什么是领导力?我更愿意认为,他是一种驱动组织不断迭代进化的力量。

那么,领导者的这个驱动力从哪里来呢?或者说一个优秀的领导者应该具备什么样的特征呢?著名的产品人梁宁有一次回答别人的提问,别人问他什么样的人适合做产品经理,她给出了一个思路,我觉得也非常适合解答咱们今天的这个问题。领导者应该具备哪些特征呢?有三个方面,我们分别来说一下。

首先,第一个特征就是敏感度。敏感度就是指我们对于外界变化感知的细腻程度。前面我们聊过,每个组织都是为社会解决一个问题而生的,那么,这个问题为什么你能发现,别人发现不了呢?这就是一个人的敏感度问题。

以网约车为例,以前我们用车,只能在道边招手,如果碰到下雨天就是件非常麻烦的事情,这个问题已经存在了很久很久,为什么只有程维这些人看到了这个问题呢?这就是敏感度的问题。敏感度低,再好的机会也会视而不见,更谈不到去抓住他。好的领导者就是一个敏感的人,他善于从细微处找到机会,为团队找到新的突破口。

其次,第二个特征就是低容忍度和使命感。光发现了问题还不行,要解决他不是那么容易的,中间会碰到各种各样的困难,组织能否坚持走下去,很多时候需要领导者有强大的愿景来驱动。领导者为什么会有这样的愿景和使命感,就是他觉得他对这个问题无法容忍,内心里有强大的使命在召唤。

以埃隆马斯克为例,他号称硅谷钢铁侠,就是因为他做的很多事情都让外人感觉到匪夷所思。首先是特斯拉汽车,特斯拉几乎靠一己之见推动了整个电动车行业,电动车从来没有像现在这样被大家所关注和热捧。其次是SpaceX,很难想象一家私营公司杀入了航空航天的领域,而且还做得风生水起。不光这些,还有HypeLoop真空地铁、太阳能共享的SolarCity、人工智能脑机接口的Neuralink等等。堪称奇迹的是每件事情又都在有条不紊的进行着。我们不禁要问马斯克是怎么做到的呢?又为什么要做这些呢?其实他有一个终极的梦想,那就是让全人类可以移民太空。正是在这个使命的召唤下,促使他做出了这么多眼花缭乱的布局。领导者就需要对他要解决的问题有非常低的容忍度和长期的使命感,只有这样才能不断驱动团队朝着既定的方向前进。

最后,第三个特征就是能够有不断优化的能力。对任何一个商业组织来说,没有一个成功是从一开始就设计出来的,即使是一些伟大的公司。曾任阿里巴巴B2B公司CEO的卫哲曾经说过这样的话,“对大多数公司来说,谈战略是一件非常奢侈的事情”,我们看到的很多成功的故事,他的成功都不是领导者当初英明神武,事先设计出来的,那么多精彩的故事都是事后大家杜撰的产物。真实的情况是谁也无法预计未来,所谓的成功都是在不断尝试、不断优化、不断迭代的过程中完成的。所以,对于一个领导者来说,不断优化的能力非常重要。

总结一下,领导者对于组织的生存和发展至关重要,领导力就是驱动组织不断进化和迭代的力量,他需要领导者具备三个方面的特质,第一是敏感度,领导者要善于发现别人看不到的问题;第二是低容忍度和使命感,领导者要有改变世界的使命,对自己认定的问题无法容忍;第三是不断优化的能力,领导者要能带领团队,不断优化和迭代,不断赢得成功。

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