在幼儿园，老师在某个节点总会遇到个别挑衅权威，挑战规则的孩子...；在家里，父母在某件事情上也总会与孩子产生争斗和抗衡...。除了家长老师迁就退让于孩子、或者强制压迫，让孩子屈服，现在让我们试图找寻解决问题，进行有效沟通的一个“平衡点”。

思考：有没有一种处理方法既尊重孩子的想法，又能让孩子遵守规则要求呢？

策略：有限的选择，温柔的坚持

案例一：

                工作时间结束，老师摇响叮当，小朋友们开始清理玩具了，A听到铃铛声，手上拿着小汽车开始在教室的各个区域溜达，在这个过程中老师也有提醒过他现在要收玩具了，可并不奏效，一直磨磨蹭蹭的很久，并没有收玩具的打算。我走到他身身边...

candy：A，现在是我们整理玩具的时间，我看到你手上还拿着小汽车，Candy知道你可能还想玩，但现在是整理玩具的时间，小汽车就必须回家了，那你是想自己送它回家，还是Candy帮你把他送回家。（先先认可孩子情绪，讲清界限，坚守原则（再给孩子做选择题）

A：嗯～～～，我送它回家，我想把它放在那（储物盒）上面。

Candy：可以。

我跟在他身后，放完小汽车，接着对他说

Candy：Candy还看到你玩了积木和乐高，那你是准备先收积木，还是先收乐高呀？（老师描述事实，然后再给小朋友做选择题）

A：（想了想...）先收积木。

Candy：好，那Candy帮你收小积木，咱俩需要抓紧时间收玩具了，因为接下来是小朋友的加餐时间。（引导合作，并给予明确指示下一步的计划）

然后A和我合作，快速整理好玩具。

（PS：孩子短暂思索，很快做出了选择，并非常乐意的完成了他的选择，也达到了快速收拾玩具的效果，同时也避免了老师反复催促，孩子无视口令或是磨蹭拖拉这一现象）

案例二：

                按照班级约定，晚餐结束后，是小朋友们的自由阅读时间，陆陆续续图书区越来越多的小朋友，这时我看到B拿着书坐在搭建区，书打开没翻几页，小手就伸进储物盒里拿出玩具，我走过去...

Candy：B，现在是什么时间啊？

听完，她笑了笑，把玩具放进盒子，拿着书跑到一边的台子上看书。过一会儿，当我再看见她的时候，她在娃娃区正摆弄着毛绒玩具。我走过去，

Candy：B，你能告诉Candy现在是什么时间吗？

B：这些娃娃跑出来了，我只是想把它们放回去。

Candy：噢，这样啊，还是Candy帮你把它们放回去，因为现在是小朋友们的阅读时间，那你是想选择自己看书，还是选择听老师给你讲故事啊。（讲清界限，然后给孩子做适当选择）

B：自己看。

Candy：好，那Candy来收娃娃，你去阅读区选择你想看的书，看一会书，小朋友收拾好书包就可以回家啦。（给予明确指示，告知下一步计划安排）

B到阅读区拿了一本书，直至放学，中途没有再玩玩具了。

（PS：现在各个时段的阅读时间，绝大部分的小朋友都做到自主阅读或者是听老师讲故事，当有哪个小朋友没有看书，或是玩玩具时，有的小朋友会去帮着收玩具，有的也会给老师“点名举报”。尤其是那些被老师引导过的小朋友，更是当充当起了监督员的角色。）

案例三：

                午休之后，小朋友们陆续起床，起床之后上厕所、喝水、然后坐在小椅子上等待加餐。C小朋友进入教室后，开始游荡于各个玩具区域，一刻不得闲....。我走到他身边。

 Candy：C，现在是我们坐下来喝水、等待加餐的时间。

C：嗯。

Candy：其他小朋友也快要进教室了，可是Candy把小椅子还没放好呢，那你是选择先坐在椅子上等其他小朋友，还是选择先帮Candy摆小椅子呢？

C：帮Candy摆小椅子。

摆完小椅子后，就坐在小椅子上喝水并准备加餐。

案例四：

                早上，卡卡班计划去户外活动，就当小朋友们穿上外套高高兴兴得下楼时，楼梯口却传来了哭声...，走近一看，原来是D哭了，陪在她身边老师告诉我了原因。我抱着她进了运动教室...

Candy：Candy看到哭了，哭的好伤心啊，你能告诉我是什么事让你这么伤心吗？

D：我去外面想带着我的围巾和手套。

Candy：噢，这样啊，Candy能看下你的围巾和手套吗？

D：（哭声减弱...）这是我爸爸给我买的。

Candy：这围巾真好看，别说你想带出去了，Candy如果有这么漂亮的围巾，肯定也想带出去。（认可情绪，共情）

D停止哭泣，低头瘪着嘴。

Candy：可是啊，现在是小朋友们的户外时间，我们要出去玩啊，如果你一直把它抱在怀里，都没办法玩滑梯，翘翘板，只能在旁边看着其他小朋友玩了。那你是想选择在旁边看别人玩，还是选择和大家一起玩呀。（做出选择）

D：（犹豫了一会儿）一起玩。

Candy：那我们把放在筐子里吧。

D：我想放在书包里，回来再拿出来。

（PS：D在整个沟通的过程中可以感受到自己的情绪是被接纳的，当我们再给予选择时，她就不会那么排斥，也不会和老师抗衡，或是委屈自己“屈服”于老师的权威，从而达到“双赢”的局面。相反，如果孩子选择带出去，也是可以的，只是要提前约定好，并让孩子为自己的言行和决定负责，对于下次类似事件发生，孩子便有了经验积累。）

          以上案例只是与孩子相处中的个别典型记录，当中有成功有效的沟通，当然也不乏沟通无效的。对于“有限的坚持，温柔的选择”这一策略，也应结合孩子当下的状况和事件本身去灵活应用。在与孩子相处中，策略也好，技巧也罢都不是一蹴而就、一劳永逸的，而是要反复应用、反复练习，爸爸妈妈们一起加油！