中原焦点团队杨小杰坚持分享第399天2021-9-24第六期约练挑战第12周第3次共37次

温故而知新!为徐莉莉老师复训总结分享点赞!

学习焦点跟着大家一起听说读写练,对理论有进一步的理解:

相信来访者是自己问题解决的专家,相信相信的力量,相信每一个人都有想更好的心。在他的世界里,他是对的,咨询是不改变他的认知,和来访者是一伙的。重新建构,看到他的正向积极面,他这样做一定有他的理由。

尊重好奇的态度: 接纳才有沟通,沟通才有合作,合作才有改变的机会,不以改变为目的才有改变的可能。问题的本身不是问题,不适当的解决方式才是问题,来访者只是被问题卡住了,而不是来访者本人有问题。

咨询是一个陪伴加等待的过程,我们不是解决问题,而是跟问题达成一个平衡。

咨询是修已达人、助人自助以及授人以渔的过程。咨询提供一个稳定、稳固、安全、温暖的氛围,咨询师是一个大容器。

五聚焦:聚焦正向、聚焦解决、聚焦现在和未来、聚焦成功经验、聚焦一小步行动。

云手三步:温柔的接住,顺势后退,顺势回推。

好奇三问:是什么让你想有这个改变?假如这个改变实现了会有什么不同?这个改变具体包括哪些方面身边有谁会注意到这个改变?这个改变会有什么影响?

解决四问:如果有可能你想要的是什么?为了实现想要的,你要怎样安顿好自己?怎样做不会更糟?怎么样可以让现状改变?

道大于术,基本功最重要,最大的捷径就是没有捷径,必备的基本功:倾听、共情、具体化、积极关注、反馈。基本功是地基中的地基,尊重是最基本的态度,每走一步都要心怀敬畏之心。

沟通三法宝:点头、微笑加嗯。

倾听要听对方在乎的是什么,看重的是什么,期待的是什么,最想聊的以及他的感受、想法、期待的变化,好奇是什么让他期待有这个变化,去探讨他所付出的努力,尝试做的不错的地方,成功经验及优势资源。

具体化,一层一层的具体化,澄清来访者模糊不清的观点和关键词,去确认来访者的知觉。

阻抗是另一种合作方式,提醒咨询师要改变,去变通,阻抗是一个提醒。

来访者有三个类型:游客型、抱怨型、消费型;无论他是什么类型,咨询师都要当成是消费型,去尊重接纳,聊到哪里是哪,不急着去推和拉,只有稳稳的陪伴贴着聊,身后一步,做好水引子。

咨询的思路是主题、目标、资源、一小步行动,最后总结反馈,有大方向,引导来访者关注未来的愿景,假如未来实现了会有什么不同?目前做些什么会实现未来?

奇迹和假设问句是天上的云,评量问句是登天的梯。评量问句先征求来访者同意,应用范围广,无论是状态、期待、变化、动机、信心、关系等多方面都能运用,可以用数字、距离、大小、图像来描述比例,无论来访者打几分,都好奇是怎么这个分数?这个分数做了些什么?以前是几分,期望是几分,怎样做能让分数有变化?

寻找例外,例外是应该发生而没有发生的,以前有没有相对好一些的时候?你是怎么坚持到现在的?有没有类似的情况,那时是怎么做到的?

稳是定海神针,谦卑未知的态度,向来访者请教,与来访者合作,心视来访者是专家,好奇和尊重穿贯始终。

焦点是尊重和希望的流派,也是赞美与赋能的流派,赞美要发自内心的欣赏,真诚不浮夸。少用直接赞美,多用间接赞美和自我赞美。

重新建构是焦点的精髓,换一个视角就有不一样的天地,看到问题、症状和抱怨背后的正向意义。没有一件事是只有负面的影响的,做好水引子,引导来访者去看到正面积极的影响。

成长没有捷径,听说读写练齐头并进,量变到质变是需要时间的积累。

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