懂球帝产品拆解

两月前的一篇产品分析文章

一、产品概况

注:本篇内容针对iOS版本进行的分析说明。

1、产品定位

懂球帝是一款足球资讯社区平台(官方定义:全国最大的足球媒体和社区)。

2、目标用户

注:via百度魔塔

年龄分布:25-34岁用户占比最大

性别分布:男性用户为主

相关标签:球迷、交流、内容创作、年轻化、北京广东上海的山东的球迷最多(via百度mota,跟当地的足球发展相关)

3、需求分析

核心需求:

获取专业有价值的足球资讯:大众新闻平台、媒体,充斥着大量的低质量的足球资讯,内容信息过于繁杂,内容重复率很高,  用户获取到专业、有价值、有深度的专属足球资讯较困难;

查阅精准的足球数据:移动端查询专业的数据数据比较繁琐,且没有统一的资源以及简便的路径进行查询访问;

方便快捷的直播资源:移动端观看直播没有有效的资源整合,直播资源被几大平台瓜分,不同的直播比赛需要在不同的平台上观看,观看直播的方式较繁琐,且没有完整的相关数据展示;

多样化的球迷社群:寻找专属足球的球迷社群,与广大球迷交流关于足球、关于比赛等足球相关的的话题,认识有共同爱好的球迷网友。

二、商业模式

作为一款社区类产品目前主要的变现方式有:

通过社区积聚足够多的用户之后,通过投放广告来获取收益;

通过社区吸引符合社区气质的用户之后,附加商城系统,通过社区向商城引流,售卖与足球主题相关联的周边商品。

懂球帝目前的商业变现方式主要是:

通过平台本身的内容咨询以及社区平台积累用户,在用户形成规模后在平台投放广告获取收益;

在平台出局规模之后,搭建商城模块,售卖足球相关的周边商品,通过平台向商城引流售卖商品获取收益;

引进足彩模块,与第三方足彩模块进行合作,向第三方平台引流,获取广告费用/收成;

在线预订场地,将各大城市的商业足球场地集合起来,球迷可以在线预订场地,通过预订费用赚取收成。

三、产品框架

懂球帝的核心属性是资讯+社区。最主要的场景是查看新鲜的足球资讯、观看比赛直播、查询相关的足球数据、参与球迷圈的话题讨论。

懂球帝最早为纯资讯平台,在打造专业资讯平台的同时,建立专业详实的足球数据库(积分榜、射手榜、助攻榜、球员等)。在资讯平台的基础上,扩展出球迷圈社区,给球迷提供一个交流分享的纯足球社区。同时在同时在直播信息中嵌入网络直播源、文字直播、球迷讨论区、阵容、分析、赔率等相关的信息,丰富直播的形式,满足球迷观看直播比赛的需求。

1、内容系统

懂球帝作为一款专业的足球资讯平台,涉及到的内容主要包括「资讯内容+直播内容+足球数据」。

资讯内容:

资讯内容采用「约稿+投稿+UGC(球迷圈)」来获取高质量的足球内容,资讯版块除了常见的按照联赛板块、头条板块以外,增设了「深度+足彩+闲情+twins+专题」板块,每天精选头条足球资讯,同时编辑热门专题内容,提供更加丰富、专业的足球知识内容,来满足不同喜好球迷的需求。

随着各大新闻资讯平台自媒体的火热,懂球帝作为足球资讯平台,也推出了自家的自媒体「懂球号」,来为球迷提供更加丰富的足球资讯。目前已经网罗了一大批俱乐部官方媒体以及热门足球编辑,来为平台贡献专业足球资讯。

直播内容:

直播内容信息最早为直播信息展示,在逐渐发展的过程中,丰富直播信息的内容。添加直播源、新增传统的文字直播室,阵容、分析、足彩信息等一应俱全,多维度展现与直播相关的数据信息。

将直播资源信息进行有效的整合,同时添加文字聊天室,满足用户方便快捷观看直播比赛的需求,直观的浏览比赛相关的数据,增加观看直播的体验。

足球数据:

懂球帝的足球数据从最早的只有主流联赛的积分榜、射手榜等基础的数据信息发展,到现在已经涵盖所有主流联赛、杯赛的数据信息,包括联赛数据、球员信息、赛程信息等全方位的足球数据库。专业、丰富的足球数据库能满足各种层次的球迷查找数据的需求。

2、球迷社区

懂球帝的球迷圈子采用传统的论坛模式,注重与足球相关的话题讨论。按照联赛、国家队、球员、地区、兴趣等于足球相关联的标签来组织圈子,同时根据用户需求组织懂球妹、大话足球、用户反馈等热门用户圈子。

用户可以关注多个圈子,在相关的圈子内发表帖子不需要关注该圈子,可以直接发布。圈子中的活跃用户可以向官方申请成为圈主,协助维护圈内秩序、活跃圈子气氛、协助圈子建设。

社区圈子主要以话题讨论为主,围绕近期的比赛事件、球员、八卦轶事等展开,同时也充斥这敌对球迷圈之间互相撕逼、谩骂的帖子以及内容,在这方面需要圈主以及管理员做好对圈子的引导 以及管理工作。

3、产品结构

懂球帝产品结构主要围绕内容系统的实现来展开,重点是如何将优质的内容呈现给用户,让用户更加容易的匹配到喜欢的内容话题。四个tab分别是「首页+直播+关注+圈子+数据」,分别对应「资讯板块+直播板块+社区圈子+数据系统」。

首页承载资讯板块内容以及懂球帝盈利相关的商城,内容采用「精简的咨询+深度的专题」,用有质量的资讯内容来吸引球迷群体,同时内容添加评论系统,提高用户的参与度。商城主要售卖足球周边商品,搭建商城系统是懂球帝商业化变现的主要方式之一,重点是确保购物的体验、商品的质量以及良好的售后服务。

直播模块默认按照时间顺序展示重要的直播比赛的列表,同时可以添加关注球队的比赛信息以及按照主流联赛来展示直播信息列表。

圈子模块采用传统论坛模式的产品设计方式,注重引导用户进行话题讨论,重点是如何将优质的话题评论内容呈现给用户,提高用户的参与度。将每日的精选帖子挑选出来打上标签,设置单独的板块(每日精选)进行展示,方便用户参与高质量的话题讨论。同时将一天内的相对热门的帖子挑选出来展示打乱时间顺序展示给所有用户。

用户可以关注自己喜欢的圈子,圈子内的话题内容可以按照发表时间以及回复时间的先后顺序展示,将圈规、公告等所有成员相关的内容置顶,同时挑选圈子中精华内容专门展示。帖子中评论内容默认按照帖子最早的回复时间进行排序,也可以按照最近的回复时间进行筛选查看。

四、运营与迭代

懂球帝的运营活动主要分作「内容生产+社区维护+数据维护+市场推广」。

1、内容生产机制

懂球帝资讯获取主要采用用户投稿、广泛招募兼职编辑以及在球迷圈子挖掘高质量内容为主。由于足球资讯大多与海外联赛相关,所以内容制作需要即时性并且内容质量需要有保证。

兼职编辑通过自有社区以及用户自荐意外,还可以通过垂直社区、帖吧、微博等定向招聘。最新搭建自有的自媒体模块「懂球号」,构建自媒体生态,吸引足球领域的KOL以及官方组织进驻,带来高质量内容的同时,还可以做宣传推广,同时带来一批粉丝用户。

资讯内容除了战报、深度等以外,很多内容来源于国外国外的专业足球网站和社交网站,例如:whoscored、Twitter、Facebook、Instagram等,通过翻译整编发布给用户。

2、社区维护

懂球帝严格控制圈子的数量,只有官方管理发起,满足一定用户数量(早期是3000),才能开通;或是用户申请开通,提交预期的用户数、发帖数等预期,公示后才开通,如果达不到预期数据,则会关闭。

球迷圈重点是维护圈子的良好氛围,引导用户进行高质量的话题讨论、交流,严防圈子用户之间的挑衅行为,以引起圈子球迷用户之间的对立。设立合理的机制将高质量的帖子以及评论内容沉出来展现给用户。

3、市场数据

注:App Store排名变化,数据来源app annie

懂球帝自上线以来,一直稳居在体育(免费)榜的前十左右,同时在总榜中的位置会有起伏,与本身的运营活动、版本迭代以及外部的市场情况有关。

注:懂球帝日活数据,via易观千帆

懂球帝的日均活跃用户90万左右(16.4-16.9数据),16年6月份日活稳步上升,在7月份达到峰值(150万左右)。由于16年6月到7月之间刚好是欧洲杯的比赛日,足球是当时段的热点话题,也推动懂球帝的日活开始稳步上升,在欧洲杯结束之后,日活也开始稳步下降。

注:懂球帝用户活跃时刻分布,via易观千帆

可以看出懂球帝用户在晚上最活跃,19:00-22:00这个时段是一天当中活跃度最高的时段,对应于电视栏目播放的黄金时段。这个时段是大多数球迷一天当中可以用来观看比赛的时段,也是大部分用户进行消遣的时段,可以查阅过去一天的足球资讯、逛球迷圈子。

4、运营与迭代

注:懂球帝版本信息,数据来源App Annie

懂球帝自2013年12月5日上线第一个版本,到目前为止是5.3,基本上保持每月更新迭代至少1~2版本的节奏,开始从资讯内容到社区建设的稳步发展。

注:数据来源 App Annie

懂球帝1.0版本是一个纯足球资讯平台,甚至没有设置自己的用户系统,重点在于优化、完善内容系统,包括资讯内容的栏目,直播内容的丰富性以及更加完善的足球数据,同时优化app本身存在的问题。

注:懂球帝2.0版本概要

懂球帝2.0版本在优化app的同时,逐步开始建立社区模块。首先建立用户系统,其次开展圈子模块,并且开通文章的评论功能,逐步打造运营足球圈子社区。

注:懂球帝3.0版本概要

懂球帝3.0版本在优化资讯、数据内容系统的同时,主要围绕圈子模块的优化进行,完善圈子的功能、玩法。

懂球帝4.0、5.0版本产品形态基本上确定,围绕内容以及社区做持续的优化以及完善,推出懂球号自媒体、新增媒体栏目,在商业化方向上继续进行稳固和探索。

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