模型学习:组织能力的杨三角

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前段时间听罗振宇采访罗永浩的《长谈》节目,罗振宇提出“创业团队是可以不死的”观点,其实本质上是谈到罗永浩团队已经具备了把事情做成的组织能力,后来发现这个提法是有现成的理论依据的——组织能力的杨三角模型。

一、模型作者及模型提出的背景

  • 作者:杨国安
  • 世界杰出华人管理大师之一
  • 中欧国际工商学院金牌教授
  • 模型背景:企业经营环境变化
  • 内忧:产品差异度低,可替代程度高;行业整合,竞争对手越来越强;新的竞争对手涌现,竞争越来越激烈;
  • 外患:政府法令的不断变更;客户期望越来越高;各种新技术不断涌现。

二、组织能力的杨三角模型是什么

1. 企业成功 = 战略 X 组织能力。
  • 组织能力不是指个人能力,而是一个团队(不管是10 人、100 人或者100 万人)所发挥的整体战斗力,是一个团队(或组织)竞争力的DNA,是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。
  • 一个组织的成功,光有好的战略或方向是远远不够的,还需要强大的组织能力来支撑。
  • 组织能力是属于整个公司战略层面的事,跟业务战略同等重要。制定业务战略的时候,一定要同时考虑组织能力能否支撑其实现,才会成功,两者是相辅相成的关系。
2. 杨三角模型的构成
杨三角模型
  • 员工能力:会不会?
    公司全体员工是否(包括中高层管理团队)具备能够实施企业战略、打造所需组织能力的知识、技能和素质。
  • 员工思维模式:愿不愿意?
    员工是否展现与组织能力匹配的价值观、行为和投入度。
  • 员工治理方式:允不允许?
    公司是否提供有效的管理支持和资源,使得员工充分施展所长,执行公司战略。
3. 杨三角模型的特点
  • 深植于组织内部而非个人,有可持续性;
  • 为客户创造价值;
  • 明显超越竞争对手。

三、如何运用杨三角模型打造组织能力

1. 打造员工能力
  • 胜任力模型:需要怎么样的人才?需要具备什么能力和特质?
  • 人才盘点:公司目前是否有这样的人才储备?主要差距在哪里?
  • 人才选用育留:如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才?
2. 塑造员工思维

员工思维模式指的是员工每天工作时心中所真正关心的、追求的、重视的事情,而不是放在公司网站、贴在公司墙上或者印在员工手册上的标语口号。

  • 确定理想员工的思维模式
  • 不断明确和澄清企业的使命愿景价值观
  • 审核现存员工思维模式
  • 是否访谈工具确定现有员工的思维模式。
  • 制定思维模式变革战略
  • 根据企业的不同情况采取自下而上、自上而下、自外而内等不同的变革战略。
3. 改进员工治理方式
  • 流程再造:打破企业按照职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,从整体上确认企业的作业流程。
  • 组织重组:重新设计调整组织结构,通过部门调整,合并等来实现组织扁平化和合理化。
  • 打造学习型组织:在组织中建立知识库,通过分析、整合、记录、更新组织中的资讯与知识,促进员工的知识交流。

组织能力的话题是一个大话题,需要深入研究,今天先大约明确里面相关的概念和流程,回头继续深入细节进行了解学习。

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