从吴军的智慧中学习如何提高工作效率

吴军博士在得到app上开通的专栏是我订阅专栏中打开率最高的,他的眼界、认知水平和方法论我都表示高度认同,并从中能够学到很多。

因为最近工作中碰到一些困惑,想从方法上提高自己的工作质量,于是在第一季的《硅谷来信》中,找到有一些关于提高工作效率的文章来读。并发现在《见识》这本书中已经作为一章做了很好的归纳,我于是对这部分内容进行重点学习。以下是一些心得笔记,希望给正在看文章的你也有所帮助。

一、不要做伪工作者

首先我们要明白怎样算是高效工作。如果你打算在短期内非要开始进行很多的工作,可能你的方向就已经错了。效率的高低不取决于开始了多少工作,而在于完成了多少。因为有些事情想通了,其实并没有那么的重要,他们很可能是伪工作。

吴军博士刚从谷歌总部调任到中国研发团队工作的时候,发现中国的工程师每天也非常忙碌,但是从效果上看,出产量并不高。于是他把一些工程师请到一个会议室,让他们列出最近手头上的一项项工作。他告诉他们,如果优先去完成这些工作中最重要的那一半,效果会好很多。在谷歌等美国公司里,那些每天应付事务性工作的人被称为“pseudo worker”,直译出来就是“伪工作者”,他们很忙,但是不产生什么效果。

那么怎样才能防止成为伪工作者呢,我们要明确以下两点:

1、要让自己站在“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作。

2、要明白自己的积极工作(而不是消极完成任务)最大的受益者是自己。

我们如果静下心来总结一下就会发现,其实我们常常把时间浪费在了那些可做可不做的事情上了。主动地站在对公司业务帮助最大的角度,站在提升自己能力的角度,把那些最重要的工作找出来并完成它们。

二、如何看待一万小时理论

著名作家马尔科姆•格拉德维尔在《异类》中提到一万小时理论,就是把什么东西做好需要花一万小时练习。吴军对这个问题的看法中我认识到以下观点必须认清:

1. 如果一个人的智商低于120就很难成功了,有点残酷,但是事实;

2. 运气或者时代大环境对成功很重要,简单的讲就是要生逢其时;

3. 好的生活环境有利于人在身体和心智上成长,能够培养对生活的积极态度,激发潜力;

4. 教育是一辈子的事情,父母的见识就是孩子的起跑线,比贫穷更可怕的是缺乏见识、爱和规矩;

5. 好的东西确实是要花足够多的时间和人力来打磨的,花的功夫不够,得到的就是粗制滥造的水货。

但仅有10000小时的练习也是不够的,要避免以下四个误区:

1. 简单重复

2. 习惯性失败

3. 林黛玉式的困境(自己越精进对外界越排斥)

4. 狗熊掰棒子(第二次的努力要最大限度的复用第一次的成果,而不是从头开始)

明白了基本观点和需要避免的误区,吴军博士用很好的方法论来用好10000小时。

三、三板斧破四困境

第一板斧:确立“愿景-目标-道路”

一个明确的方向,作为愿景。

设立阶段性的目标作为战略。

分解出一系列可操作的步骤一点点的实现。

第二板斧:即使听到不中听的话,也要试着找出其合理之处

但凡听到不中听的话,再不中听也要思考三遍。

首先是换位思考,第二遍思考假设它是对的,自己的观点是否还站得住脚,第三遍是否是我的境界不够,不能理解他呢。最后假设他真的是胡说八道,他为什么要说呢,不管怎样,你都要从反对意见中有所收获,这样才不会陷入林黛玉的困境。

第三板斧:凡事做记录,避免狗熊掰棒子

做记录这个点真的是几乎所有有效的方法论里都会提到的,很简单有效,但对于很多人就是做不到。我也有日账本,经常有些日期里面是空的,以后无论怎样都要记录下来当天的行为、收获。

四、OKR目标管理法

这个就厉害了,OKR是Objectives Key Results的首字母缩写,即目标和衡量目标是否达成的关键结果。在谷歌,每个人在季度之初需要给自己定一个或者几个目标,OKR会放到自己的网页上,大约半页纸长,大家都可以看到。如果谁没有制定OKR,一目了然,即使没有人催你,大家看到你的网页上面是一片空白,你自己都不好意思。到了季度结束时,每一个人会给自己的目标完成情况打分。完成了,得分是1。部分完成,得分是0到1之间一个数字。目标要有挑战性,因此如果一个人完成目标的得分情况总是1,并不能说明他工作好,而是目标定得太低。在总结季度工作时,可以增加当初没有制定的目标,对于不打算完成的目标,或者已经过时、不再有意义的目标,不能删除,但是可以说明为什么没有做。

这个表格大概是这样的

OKR计划与考评表

另外,对于完成目标还有一个非常简单的项目管理方法,就是“消耗跟踪曲线”, 就是假定在一件事情开始做的时候,总任务量是100%,做完了是0。假如100天做完,平均每天要做1%,于是你可以画一条直线(这张图中,只显示直线这种特殊的曲线,如果进度和时间不是线性关系,那么可能画出来的是曲线),从100%一直到0(如图中的蓝线)。


消耗跟踪曲线

如果过一段时间,比如一个月后,你还剩下85%的工作量,你从起始点(100%)到一个月后85%的位置画一条直线,这就是你的消耗跟踪曲线的第一段。

当然,由于你任务的完成没有达到预期的进度,因此你实际的消耗跟踪曲线在计划直线的上方。如果你所画出的实际曲线一直在计划直线的上方,说明你没有按期完成任务,你要加紧了。如果你画出的曲线在计划直线的下方,恭喜你,你领先进度了。

这种曲线的原理很简单,无非是比较你的工作进度和预想的差别。对于自觉性很高的人,其实不需要花时间画这种曲线,但是对于总是在最后一分钟才开始考虑完成任务的人来讲,定期画这种曲线其实是在提醒自己要按时完成任务。

五、做好最后的1%

吴军上中学的时候有一次骑车返程回学校,就快到的时候发现是不是回到学校已经没大有意义了,就想走。他同学跟他说了一句话让他一辈子牢记“我们已经走了99步,为什么不把最后一步走完呢?”从此他记住了一定要把事情的最后一步做好。

在工作中,把产品做到最好的那5%一定会买的价格比只做到90%的贵很多倍。

在打电话、写邮件通知别人的时候,得到对方明确的“确认”的人,沟通效率不知要好多少。

在未来北京等城市相对位置好的那些房子,很可能也只是留给那些在自己领域做得最好的5%的人。


以上是读吴军老师硅谷来信和《见识》这本书的心得,我已经开始按照三板斧的方法制定近期工作和生活的愿景目标和方法,也开始制作近期工作和生活的OKR表格和消耗跟踪曲线。这些方法都非常实用,我希望自己因此能变的比之前有所不一样。

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