今合网电商干货 | 如何提高店铺转化率?

今合网电商干货 | 如何提高店铺转化率?

夏天要到了,经过前期的铺垫,也应该上新品了。商品上架之后最愁人的就是流量转化,而流量转化不是容易的事情。那么,为什么转化率上不去呢?低迷的转化率还有挽救的机会吗?

转化率的

影响因素

市场趋势的影响

在商品上架之前,应该做好市场趋势分析,因为不管你的商品多好,也不可能适合所有的市场和人群。也就是说,我们要根据客户的喜好去选择商品。举个例子,现在天气越来越热,清凉的夏装比厚重的冬装更适合销售,转换率也会更高。

商品本身的影响

影响转化率的因素除了商品质量外,还受到商品本身定位是否明确,是否具备热销的潜力等因素的影响。只有客户觉得商品的各方面因素都满足心理预期,他们才会购买。

店铺定位的影响

简而言之,就是你的店铺开始做的是高端女装,经过一段时间的运营,已经积累了一批用户,流量和转化也比较稳定。但你偏要在店铺中加入大量低价位的女装,客户进来之后发现店铺中加入了低端女装,他们就会觉得你的店铺不再适合他,自然也就不会有转换率了。

如何提升转化率

做好店铺定位,优化精准度

从上面我们可知,店铺定位混乱对转化率有很大影响,所以我们必须选择精准的关键词。同时,在店铺成立初期不要设置热词,因为前期店铺基础不牢固,使用热词虽然会引进流量,但不够精准,竞争也很大,反而会影响整体数据,导致转化率下降。

优化标题,提升转化率

客户一般通过搜索关键词来购买想要的商品,因此标题会直接影响流量,进而影响到转化率。总之,想要转化率得以提升,标题优化必不可少。

对于服装类时间较为敏感的商品,标题要根据时间或季节进行优化调整。

此外,优化标题要选择与商品属性高度相关且搜索量比较大的关键词,并通过该词进行拓展,加大引流能力,不能重复堆砌关键词。在组合标题时,尽量少用或不用空格,字数要写满,最大限度地提高转化。

优化主图,留住客户

当客户点击浏览商品时,对于商品的第一印象就来源于商品主图。一张合格的主图,要能抓住客户心里的需求,直观地展示商品的卖点。

主图的图片要直观展示,文案要简洁有力、不浮夸,最好不要出现“牛皮癣”一样的图片;首图要展示产品整体形象,而剩余图片要从多角度展示商品优势和细节;注意图片大小,在保持清晰度的情况下,尽可能地缩短加载时间,让客户能更好地了解商品,促进转化。

客户服务不可少

有些店铺的商品详情做得很好,但是忽略了客服的重要作用。客服是个十分重要的岗位,客户对你的商品感兴趣,有很明显的需求,会咨询客服,虽说不能达到百分之百的转化,但通过客服的介绍,还是能很大程度地提升转化率。

提高转化率不是一朝一夕就能完成的,还需要大家在实践中总结经验,根据自身店铺的特点灵活应变。

来源:今合网

推荐阅读更多精彩内容