在这快节奏的时代，你有多久没有通过书面形式来表达自己的想法了呢？
如果你每天忙忙碌碌，你倾向于用口头表达来解决沟通问题，还是书面表达？也许你会觉得，写下来太浪费时间了，不如口头表达效率高。可野口悠纪雄却在《把碎片化时间用起来》一书中这样写到，无数的事实证明，长远看来，书面沟通的效率会更高。
初读《把碎片化时间用起来》时，觉得作者的好些观点有些倒退，竟然倡导大家使用传真进行沟通，使用信封进行文档整理，当时我的脑子里立马浮现了一个八十年代被埋在信封堆里的书记员，心想她是多么渴望电子化早点普及啊～
怀着对作者老学究的偏见，我读完了此书。此时，我已经对自己之前片面的看法汗颜了。
作者野口悠纪雄，同时著有《“超级”整理法》，是个地地道道的实践派，同时还是一个严谨学术工作者，从他书末整整齐齐的参考文献就能看出作者严谨的治学态度。
而《把碎片化时间用起来》集聚了作者的亲身实践，主要用于个人时间的管理，从大方向上看，电子化的确给我们的生活带来了福祉，但也给我们的生活带来了不少困扰，比如工作被频繁的电话阻断，精力被无尽的推送分散，时间被各色的社交切碎，诸如此类都使我们无法高效的工作学习。就是在这样的条件下，作者亲身实践，探索出一套高效的时间管理方式，供大家借鉴学习。
今天我们就来看看如何用好书面表达使沟通效率更高。
首先来看看为什么在工作中要尽量用书面联系呢？
一、用书面材料保护自己。
初入职场的伙伴们都遇到过这样的问题，明明做的工作是同事交待的，但是做好了之后同事不认，心里委屈坏了，可又没处说理。比如，小王的领导是个嘴特别快的人，喜欢口头传达工作任务。一周前她交待小王采购一批文件夹急用，流程等她出差回来再补上，结果等她回来，用文件夹的项目结束了，老板便说不记得交待过这事了，迟迟不愿补批流程。
我们大可不必以最坏的打算揣测别人故意使坏，但是人的缺陷在于嘴比脑快，不经意间的话语，也许对方并没有当回事，却导致你后面的工作进程大变。
而且我们大多数时候都没有录音的习惯，即使真的遇到居心叵测之人，我们也没办法拿他说的话作为板上钉钉的证据，而书面表达却有易保存好查证的天然优点，试想如果没有书面表达，孔老夫子的智慧也无法流传千年了。
正如书中所说:
（书面表达可以让）“一不小心犯的错误”和“说了、没说”问题不再发生。很多情况下，口头进行的报告和指示内容都模棱两可（将谈话内容录下来重新听一遍就能清楚的知道这一点）
二、书面表达经过了思考，可以节省很多沟通时间。
大家应该有这样的感觉，自己忙的水都来不及喝，可是电话那头的人却依然满嘴废话，抓不住重点。而你又担心错过了重点而不能打断他。这时书面表达的优势就出现了。
人类说话时，一般是想到哪说到哪，不会注重逻辑，而当把事情写下来时，由于思维被迫放慢，这是大脑也会开始注重逻辑，因此写下来的表达更有条理有重点。
就像我们在拆书时会要求拆书家写逐字稿，一方面是担心过于紧张而冷场，另一方面就是希望在写的过程中拆书家也会捋捋自己的逻辑，弥补自己的纰漏。
三、书面表达，避免被打断，提高时间管理的自助控制。
当下这个时代，我们工作面临的最大的问题就是，不断的被电话、推送打断，使我们没有长段的时间专注工作，因此需要高效思考的工作内容总不见起色。
而书面沟通能够很好的解决这个问题，书面表达没有即时性，完全可以打包统一时间处理。
无需配合对方的时间。首先免去了等待时间；其次工作流程不会被对方的行为所左右，自己能够控制。最后，统一做类似的工作，能够节省时间。
既然书面沟通如此高效，那我们就要用起来啊，可是有的伙伴却开始发愁，老板就喜欢用口头表达的方式来委派任务，我怎么办呢？
其实很简单，我们可以活学活用，下面几个小技巧或许能帮你缓解一些状况。
1、使用书面表达对指令进行确认。
老板布置完任务之后，我们可以追一封邮件或者会议纪要给老板，一方面确认你对指令的理解无误，另一方面万一出了问题也好有个证据。如果你的理解跟老板指令南辕北辙，相信她会再来交待，否则就是默认你做下去了。
2、为口头表达做前锋的书面沟通
我们应该有遇到过这样的情况，在给别人打电话寻求帮助，电话开始的前半部分一般要花费很多的时间进行背景简介，等介绍完了，才发现找错人，浪费了彼此的时间。
此时使用书面表达做个前锋可以达到事半功倍的效果。我们来看看作者是怎么做的？
不要从最开始就接受详细的口头说明，采取如下的方式效率更高。
a.首先，让对方提交篇幅在一页纸以内的极其简单的要指，这个要旨的字数要控制在几百字左右，内容就是“主要是哪些事情”。
b.如果只要提交要旨，肯定是不够的，因此接下来，我会简单地提出问题，让对方按照我指定的格式写上回答。
c.做了这些事情之后，我才会要求对方进行口头的详细说明。
2.缩减会议时间的利器。
现在的工作大都需要团队协作，因此我们的工作中很大一部分时间都在开会，可是仔细想想，就会发现，会议的大多数时间被浪费在资料说明上。
想想有时一上午几十号人坐在一起就是一起看报告，相当于几十号人的时间都被浪费了。如果这个时间能被利用起来，那可是能为公司创造更多的价值呢！
那我们可以怎么做呢？作者这样建议道:
关于汇报事项，我们可以会前分发文件资料，而在会议上只接受提问。
说了那么多，你是不是也被作者的深思熟虑折服了呢？也许由于工作差异，我们没法全盘实施作者的好建议，但是能从中有一两点的借鉴收获，使自己拥有更多的可支配时间也是不错啊～～
