咨询前的准备

中原焦点团队  成长分享966天  2021-03-01

在中24的第4节课上,刘老师把咨询前的方方面面的准备工作详细的给我们讲解了一遍,很多具体细节都是刘老师经过大量实践总结出来的经验,在其他地方是学不到的,而刘老师却毫无保留的倾囊传授给了我们。

1、咨询范畴。在我们接到咨询电话时,首先要了解当事人的问题是否是心理咨询范围。如果是幻听幻觉等精神病范畴,或抑郁症强迫症等神经症患者都不是心理咨询范畴。只有一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题,才是心理咨询范畴。

然后要了解是否是自己擅长的领域。如果自己擅长青少年心理咨询,那么婚姻家庭或者是老年咨询或者性咨询等方面的尽量不要接。

2、咨询预约。所有的咨询都需要提前预约,当确定是的我们咨询范畴后,要提前了解当事人的基本资料,如年龄、性别、年级,学校,学习情况,性格特点,兴趣爱好、优势特长,家庭成员,父母关系等方面,最好请对方以文字形式发过来。然后,说明咨询预约的行规是以交费为准的,否则不予安排。

3、确定咨询时间和地址。在确定咨询时间前,首先要向预约人说明咨询要征得当事人同意,本人要愿意来咨询,同时要说明心理咨询是一个过程,不是一两次就能解决问题的;交费后再确定时间,发地址。

咨询时间确定后,不要随便更改要固定。如果当事人不能按时来咨询,要提前24小时告知,否则不予退费。

总之,在咨询前做好充分准备工作,一切以来访者的福祉为第一位,做到真诚和利他!

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