减少焦虑.jpg
A1标准：
1.要是自己过去的经历；
2.要聚焦在一个事件；
3.要具体，要是一个生动形象的描述，不要泛泛而谈。
A2标准
1.是否有明确的行动
2.是否有明确的执行时间；
3.是否使用了片段中的方法。
AI
来自一次催款的经历
我：李总，您好，最近您这边手头宽裕吗，想办法帮兄弟这打点款呗，这边领导催的紧！
李总：兄弟你都说了，当哥哥的一定帮你处理周全。
我：李总，您好，是不是财务那边忘记了呢？我还没收到款！
李总：是吗？我当时第一时间就和他们说了，怎么还没收到呢？我再去帮你问问。
我：李总，您好，您这边的款怎么样了？因为这事，兄弟我工资都被扣了……
李总：啊？兄弟确实不好意思，下次我帮你多办点。
后面电话都打不通了。
欠债的都是大爷，看来必须得治一治了！
A2
目标：必须要把钱要回来
时间：一个月内追回70%的应收账款
方法如下：
1、主动联系他，体量他的辛苦。
2、如果他这样继续不付款，我告诉他备选方案。
3、如果按时结算，咱都好说。
我得主动跟他说痛处了！
我：李总，您好，这个月您可以考虑帮兄弟解决点钱的问题了，这和我工资挂钩啊。现在实体不好做，您这边的订货给了我们的工作大力的支持，我们特别感谢您一如既往的支持。
但是您也知道，兄弟这边还有很多工人等着吃饭呢，如果不能按时结算工资，他们没有积极性，会导致不能按时交货或有瑕疵，无疑会影响到您的工作，这可是因小失大啊。不过您放心，工资的事情我这边帮您跟工人沟通，但不确定能抗多久。
其实，退一步讲，如果您这边一次性把款办了，项目的进度、质量统统不用担心的，您是做大事的人，何必为这些小事劳心伤神呢？