#打卡#day7+马楚然  和用户做朋友

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呆萌小马
2016.03.22 20:34* 字数 253

   如今企业与用户不再是上帝与平民的关系了,用户也不再存在“我是上帝”的想法,小米与用户建立合作共赢、平等互利的关系,保持朋友的关系,让用户融入他们,他们也融入用户,换个角度和方向,他们想用户所想,思用户所思,他们设计的程序都自己体验过,争取改进到极致,才能制造出适合市场、适合用户的产品。和用户做朋友,设计和运营向用户开放,才能赢得用户的信任。小米的每个用户都是产品经理,每个工程师都是用户,他们能真正以用户的角度思考问题并解决问题,一切从客户出发,用极致思维、用户思维去制造产品,何愁没品牌效应、销售渠道?

日记本