这是某一次我和一位朋友关于“领导力”的讨论。经同意后整理发布出来。我们首先从商业人士的核心技能谈起，谈到领导力的重要性，再谈到领导力是什么，有哪些基本要素。最后还谈了一些校内理论和校外实践的关系。

A：对于你们商业人士，也许写作、演讲、营销、募资这些就是核心技能把？

B：其实严格来说也不是最重要的动作，就是能不能提高销售？或者说是提高利润，或者说是降低成本，这些才是作为商业人士，至少是作为螺丝钉，螺丝钉的意愿最需要具备的东西，而你说的那些技能，其实已经是领导层更加关心的事情了。当然，作为普通员工，其实上述技能也同样很重要，只不过在不同的阶段，这些营销写作演讲等技能还没有办法得到很大的作用，发挥也就是体现在工作汇报公文写作，日常沟通等等里面了，他可以说很重要，但并不是最明显的重要的。 营销倒是作为普通员工来说也是很重要的事情，但是募集资金的话倒还真的不是普通员工，能够指望得上的事情了

B：嗯，开始工作到现在以来，我个人可能认为最重要，最重要的能力还是解决问题的能力，也就是所谓的leadership

A：对于程序员来说，数据结构和算法分析是从初级码农到顶级大师都适用的。你们商业人士有哪些类似的技能吗？

A：对商业是人来说，是写作和口语吧？

B：是的，你说的那些演讲写作等等能力都其实是实用的，只不过是因为在不同的阶段，他可能发挥的重要性不太一样。尤其是在表达和沟通能力上是非常非常重要的，写作的话，因为有一个时间差和酝酿，而且还可以进行多次修改，所以就会好一点点，我个人认为最重要的还是沟通的能力，尤其是临场沟通和应变的能力

A：我个人对于“解决问题”、“leadership”、“沟通能力”这些词不以为然，甚至不以为意

B：可以详细的说一下

A：就像项目失败的原因是“沟通出现问题”一样。80%以上的项目失败的主要原因都是沟通出现问题。这样说了等于没说。“沟通不畅”“解决问题”“leadership”这些，我称其为集合名词，就是一个框，什么都能往里面装，这样反而失去了解释力。

B：我这里对于领导力和解决问题的能力，这两个词的关系是包容和被包容的关系，也就是说，领导力包括了解决问题的能力，还有一个没有说的是影响力。也就是领导力，包括了解决问题的能力和对他人的影响力。

A：具体什么样的沟通问题，什么样的解题能力，什么样的leadership才是关键。

B：哦，我之所以会这么说，是基于在工作当中对他人在实践上的一个观察，比如说我有一个分公司的管理人员，向总部做对于项目管理难题的一个求助，而很多时候普通员工真的就是没有办法给出一个良好的解决方案，但是管理者可以做得到。

就比如说苏州公司向项目管理部总部发来反馈说他们认为他们分公司对于项目管理人员的绩效评定和薪酬结构都是不合理的，原因是出在他们的工资水平比其他分公司的水平都要高，但是他们的绩效并不尽如人意，但是考虑到历史情况当中项目经理的工资就是维持在一个特定的水平，如果贸然的去降低公司的话，会对公司造成很不好的影响，请问现在应该怎么样去解决这个问题？

A：我认为“很多时候普通员工真的就是没有办法给出一个良好的解决方案，但是管理者可以做得到”这是一个表象，没有触及本质。是什么导致“很多时候普通员工真的就是没有办法给出一个良好的解决方案，但是管理者可以做得到”？

B：因为历史经验和站的角度是不一样的

A：then，最重要的能力还是解决问题的能力，也就是所谓的“leadership => 历史经验和站的角度”，这样的替换你认同吗？

B：还有影响他人的能力，以及对于做决定之后承担责任的那个心态。很多人可能不一定是没有想法，但是他们出于种种原因，可能并不愿意，以后不能去承担某一份责任，但是领导者不管是出于位置的需要，还是说出于性格等等其他原因，他们会更应该也更有能力去承担对于某一个决策的责任，这也是为什么他们可能会拿出更好的解决方案的原因之一，就是他们更能够表达出某一份决定或决策

A：比之前的“解决问题”和“leadership”稍微具体清晰了一点，但我认为还可以继续深入

B：对，因为我在工作当中，很多的一些细节，没有办法去进行一个很好的分享，毕竟你不在我这个环境当中，肯定是会有一层隔阂在里面嘛，对吧，所以我会用一些比较笼统的词语，但是我发现我们对于某些词语并没有达成共识，所以可能还是需要进一步深入阐述才比较好一点。现在站在我自己的这个角度来说，其实最缺乏的还是对于实践经验的深入接触，以及对于整个业务环节链条的深入接触。

至于承担责任这个事情的话，是出于性格的原因，害怕因为说出了某一些事情，而要遭到承担责任的这么一个惩罚。如果说是其他的一些小的团队长，或者说是员工的话，他们没有办法给出一个很好的解决方案，我认为原因可能是在于他们由于非常熟悉自己所负责的工作，从而会陷入到一些对细节的纠结当中去，也就是说，在没有开始实施之前，他们已经考虑到了实施的困难，所以会产生很多的一些对细节的纠结，反而会忘记去看全局。而领导作为领导，他们是不需要太过于去关注细节的，因为这些细节会有底下的人去想尽办法去完成的，他们只需要去把握一个所谓的方向和定下基调就可以，这样的一个操作，使得在某个程度上来说让他们做决定会更加容易一些

A：那么对于现在的你来说，leadership ≈ 历史经验+站的角度+承担责任+影响他人？

B：历史经验其实也可以进行分解，分解出来的是对业务全流程的熟悉、把控，对于业务中抓关键的能力、以及案例积累（所谓的一种感觉积累）

A：我想知道共性，领导和基层员工都需要的核心知识和技能。对程序员来说是算法分析和数据结构。

B：如果说是员工和老板都需要的技能的共性的话，我个人首先想到的还是沟通能力，沟通能力的分解是对业务本身的理解和对于自己知道自己在说/问什么的一个清晰度。再加一个元素，职场礼仪&习惯。举个例子，在职场沟通当中对别人的聊天框说一句“在吗？”是不是很不专业 对吧

A：是的。这个值得专门写一个文档，动态更新。以后面试的时候就能理直气壮对答如流，因为你有了自己的思考。

B：是的，你说的对，因为其实很多人真的就没有这样子的思考，当他们把自己放在了社会的畜牲这个位子上的时候，他们天然的就把自己想成了一颗螺丝钉和一个螺丝丁，是除了为资本家打工之外，就不需要考虑其他的事情，螺丝钉他们跟公司也站在了天然的对立面上。

A：可以啊！思想凝炼了不少。果然实践最能锻炼人。

B：真的是实践最能锻炼人，如果没有实践的话，很多东西确实就是空中楼阁，然后我发现现在我们在学校学的都是那些最经典的理论和战略，但是如果把这些理论和战略细化到实践的层面上的时候，总是会出现很多很多各种各样的实践上的困难，但反过来说，如果不懂这些理论的话，又会面临着只知局部、不知整体的局面。所以我现在一方面在加深对于实践的锻炼，另一方面也赶紧的补之前的经典的理论。这下的补充就不再是单纯的文字知识，而是带着对于实践经验的理解去重新理解这一些经典的战略理论和一些观点，就会更加的有血有肉一点。

但是我觉得你的观点也很好，就是很多笼统的词语，其实是可以进一步做分解和分析的，然后分解下来之后就会对自己到底怎么样培养领导力会变得更加的清晰。刚刚跟你探讨完了，领导力这个词之后，我就发现我对于这个词有了更深的理解，我觉得挺好的。然后也不会对我的领导有一丝丝盲目崇拜的心情了。

A：嗯，概念是有用的，但是抽象的概念容易被人用来玩文字游戏，所以我不太喜欢大词，尤其是集合名词。

B：嗯，是的，就会导致理解上出现偏差，沟通上出现偏差，而且会被人用来做替换概念啊，混淆视听之类的事情

本作品首发于简书平台，采用知识共享署名 4.0 国际许可协议进行许可。