Day 1768:实时反馈

来自华为数字化转型必修课
华为把手机的全量全要素连进来了,也建起实时反馈系统了,最终会实现什么样的效果?

现在,一旦华为手机的任何一个元器件有问题,我都能定位到这个元器件有多少,装在手机的哪个位置,装了这个元器件的手机被送到了哪些用户手里,都有哪些员工经手过?甚至我也可以反向追溯元器件的问题,出问题的元器件是哪个供应商,哪个批次的产品,历史上有没有类似的情况等等。

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