最近自己像是脱缰前的野马，干什么事情都急躁不安，动不动就暴脾气，特别讨厌这样的自己，而且还把这样的情绪带到工作中。这份工作虽然很快就不干了，可能就是就是这个原因，导致自己在工作中失去了耐心，没办法只能在这里写写字，总结一下工作中出现的问题，来平复自己的情绪。遇到了三个问题，希望可以在以后的工作可以避免。
每个人在自己的工作中都有自己职责，可以说都有着自己的专属属性。销售人员好不容易把单子签了下来，你为什么还要去质疑这个项目是否靠谱，你应该做的是把项目需要的报告做出来就行了，客户的项目成不成跟你有什么关系？道理是这样，很简单，所有人都懂。可是作为项目报告的撰写人，难道一点原则也没有么？难道就不能提出关于这个项目的质疑么？打个很简单的比喻，我是厨师，你是配菜人员， 你拿给我一堆垃圾原料给我，让我做饭。我提出没有其他原料了么？你却告诉我这个客户要求用这个做饭的。我说这样的原料炒出来的菜不吃。你却告诉我你管能不能吃了客户要求这样，你只管做就行了。这个时候还总是拿出马云彻底把我打倒。不去谈论谁对谁错了，没有意义，还是做一下自我反省吧。三个方面，一是提高自己的厨艺，就是垃圾的原料可以做出美味的佳肴；二是提高自己对一些事情的判定能力，直接反驳这样的垃圾原料做出来的饭不能吃；三是不管拿到什么样的垃圾原料做就是了，反正不是自己吃了（以后应该没有这样的机会了），摆好这样的心态。第三条对于以后的工作有帮助，学会换位思考，时常保持着同理心，尤其以后做产品经理更要这样，一定要先站在对方角度思考问题，先肯定再提出自己的疑问和想法。
工作中遇到解决不了的问题很正常，当这样的问题摆在你面前怎么解决？客户准备生产环保监测仪器，立项报告需要产品的生产工艺，客户无法提供。其实在平时报告撰写过程中经常遇到这样的问题，客户不能提供产品工艺的时候，都是我们自己编撰的，这些产品工艺都是一些在专业性、保密性要求不高，网上很容易查到。可是，环保监测仪器属于高精度仪器，让我们来撰写那根本都是不可能的事情，写上去也知道明明是错的。关于这个事情跟老板炒了起来，他始终坚持不管怎么样你要写上去，即使是错的。我却坚持写错的还不如不写了。还是自我反省吧，其实你心里明白你这样的坚持无关乎原则的问题，一是你不想麻烦再去修改能敷衍过去最好，二是我确实写不出来那个产品的工艺。而老板自是想的怎么样结稿收尾款的事情。，这个问题摆在这里我确实没有能力解决，老板强人所难，我就失去了对话的耐心，不是态度的问题，是能力的问题。这个问题，让我想到了以后跟开发人员沟通时可能遇到的问题——这个需要无法实现。我该怎么样去沟通协调？切记随口说出这么简单的功能都实现不了么这样的话，自我先判定是对方心态的问题还是能力的问题，这样再去找到沟通协调的方法。
最后一个是跟客户沟通的问题，他质疑我专业性的时候我爆发了。其实自己在那个方面本身也就不专业，只是平时都能糊弄过去。完全是上面2件事情影响到了自己的情绪，在接下来在客户的沟通中带入了负面的情绪。自我反省牢记如下几条：1.知道自己情绪不好的时候，不要谈工作，直接告诉对方我现在心情不好，不利于我们谈工作，我们改天再谈可以么？2.不要打脸充胖子干自己不擅长的事情，迫不得已非要做的时候，当别人提出质疑的时候就不要冲大爷了，虚心接受吧。3.不可避免以后还会出现这样的问题，希望自己可以找到一种给自己的提醒（给自己点个烟，作为提醒），感觉自己情绪不好的时候就果断终止谈话。
