互联网时代的传播,哪里变了?

2017-04-12GaoQ.com 告趣科技

告趣,与你分享关于自媒体行业的见解。


到了人人手机不离身的当下,我们已经完完全全进入了互联网时代。每一个时代的更替,定会带来各种变化,对于企业传播来说,互联网时代无疑为企业提供了极好的传播渠道。但是琳琅满目的自媒体、微博、营销号信息泛滥,又使得企业要进行有效的对外传播并不是一件容易的事情。我们的其中一个首要之务,就是要了解互联网时代什么变了什么没变,了解情况才能制定最佳的传播对策。

这个时代什么变了?

消费主权变了

所谓消费者主权是诠释市场上消费者和生产者关系的一个概念,消费者通过其消费行为以表现其本身意愿和偏好的经济体系,称为消费者主权(consumer sovereignty)。以往的消费者主权的维护更多依靠维权组织、媒体和法律的力量,而现在的消费者主权依靠互联网对于人际关系的重新定义,将有共同需求的人群聚集在了一起,并且通过知识的分享和所谓的“晒”壮大了消费者的力量,消费者对于事件的评论随时随地都可以发生,以往相互间缺乏联系的消费者变成了整体力量,每当有相关消费者事件发生,都会形成很大的传播声势,对品牌形成影响,并且消费者通过“晒”产品和“晒”使用心得等让口碑效应得到真正的释放,给生产者造成舆论上的压力,迫使大公司主动降低姿态,提供更好的产品。

传播方式变了

互联网时代,大量网络媒体的出现,人们传播信息的门槛大大降低,信息的传播途径从传统媒体转向了网络媒体。随着网络媒体的发展,互联网原住民与生俱来的自由精神得到了充分的展示互联网的包容性和开放性,使得其能够容纳各种声音的存在,为草根阶层提供了一个很好的发声渠道。另外,移动互联网的出现和普及,人们可以随时随地进行信息的发布和内容的分享,这为“晒”提供了极大的便利,人们的行为实现了从传统媒体时代的不可晒到网络媒体可晒的变化。

这个时代什么没变?

虚荣心没变

人的需求没变,人的虚荣、贪婪、傲慢、窥视等心理没变。因为虚荣,所以人们喜欢被关注、喜欢被拥护、喜欢被认可;因为贪婪,所以人们喜欢优惠、喜欢免费等;因为傲慢,所以人们喜欢点评、喜欢留言、喜欢争论;因为窥视,所以人们喜欢关注名人、关注大V,成为他们的粉丝。而“晒”满足了人们的人性需求。这些人性的特点一直都未变,互联网的出现为他们提供了这些发声渠道,让“晒”成为可能。

其实“晒时代”更多的是屌丝或者草根在晒,他们希望通过“晒”这种行为满足其人性的某种需求。张小龙说过:“每一个人在某一个层面都是屌丝,他们既有生存感的压力,又有存在感的渴望。”“ 晒”的核心心理诉求是对人性需求的满足,正因为人性的需求一直没有发生变化,所以借助互联网“晒”成为现在最普遍的一种互联网行为。

“晒”时代的企业传播一个核心

在互联网时代,企业应用互联网需要经历四个层级的应用:传播推广、渠道销售、产品服务和组织管理。传播推广阶段,媒体是赢家,在这个阶段企业要晒自己,也需要让用户参与到这个传播和推广过程中去,因此,企业不但要晒好自己,也需要吸引用户来晒自己。企业传播推广阶段是企业向更深层次应用延伸的基础,是企业全面应用互联网的必经阶段。

传播的四个关键点:人群、内容、渠道、节点

企业在做传播推广的过程中,首先要界定传播要面向的人群,即传播的对象和受众,这就需要企业在传播前做好客群的定位,寻找合适的传播群体和受众。只有将传播受众确定下来之后,才能决定用什么样的内容,什么样的渠道和相对应的节点进行传播。

找到了客群的定位,如何让自己的品牌、文化、产品脱颖而出呢?大多数的企业做到这一点其实足够了,更多的事情应该交给专业的团队去做。单一的传播路径已经被证实效果不加,我们在之前也提到过,不是接受信息的群体越大,影响力就会越大。

当你的定位准确之后,整合营销才是传播最高效的手段之一。

那么,如何进行高效精准的整合营销呢?

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