如果 Adobe Flash 无法正常使用，或者您看到以下错误消息，请尝试按照下文介绍的问题排查步骤操作。
Adobe Flash 版本太旧，因此已被屏蔽
无法加载插件
该网页已屏蔽以下插件
如果您使用的是移动设备，那么 Flash 无法在 Chrome 中使用。
第 1 步：开启 Adobe Flash Player
在计算机上打开 Chrome。
依次点击右上角的“更多”
设置。
点击底部的显示高级设置。
在“隐私设置”下，点击内容设置。
在“Flash”下，选择“在允许网站运行 Flash 前先询问”。
点击底部的完成。
如果您选择了让网站先询问，但在访问相关网页时并没有看到提示，请按以下步骤操作：
在网址的左侧点击您看到的图标：“锁形”图标、“信息”图标或“危险”图标
点击“Flash”旁边的箭头
选择“在此网站上始终允许”。
重新加载网页。
第 2 步：更新 Adobe Flash Player
在计算机上打开 Chrome。
在顶部地址栏中，输入chrome://components，然后按Enter键。
在“Adobe Flash Player”下方，点击检查是否有更新。
返回含有 Flash 内容的页面。如果该页面并未自动加载，请点击左上角的“重新加载”。
第 3 步：确保 Chrome 是最新版本
在计算机上打开 Chrome。
点击右上角的“更多”。
点击更新 Google Chrome。如果您没有看到此按钮，则表明您的 Chrome 是最新版本。
点击重新启动。
更新 Chrome 时遇到问题？了解如何解决 Chrome 更新问题。
第 4 步：从 Adobe 的网站安装 Flash Player
在计算机上打开 Chrome。
转至https://get.adobe.com/cn/flashplayer/otherversions/。
在“第 1 步”下方，选择计算机的操作系统。
在“第 2 步”下方，选择列有“PPAPI”的选项。
点击立即下载，然后按照相应步骤安装 Adobe Flash Player。
