×

简书深度使用报告,原来你是这样的简书

96
互联网er科技
2017.10.11 22:16* 字数 11120

关于简书

简书的诞生其实是很意外的,源自创始人简叔喜欢上Markdown,简叔发现世界上还没有支持Markdown的笔记本产品,于是简叔就打算自己做一个,刚好当时有实习生加入,简叔便做了一个设计稿,让实习生开发去了,这便是简书的诞生,因为喜欢,发现没有,便去创造。

1、从工具类到UGC社区

简书的早期是一款工具类产品,根据内容运营4.2章,关于工具类产品的成长驱动进行分析,简书在产品的体验、提升效率上有着明显的优势,吸引着作者前来简书编辑,随着编辑完成,顺手发到简书上也就理所当然了。

简书随着用户编辑生产内容,逐渐内容获得积累变成UGC社区,并且简书的文章也打通了社交分享平台不仅支持微博、微信、QQ空间等主流平台分享,还可以生成长图,更利于分享给朋友(生成的图片无水印),打通了社交分享场景。

丰富的传播途径非常利于口碑传播,即使是生成长图,无水印的简洁设计也会让用户不禁问起,这是什么软件制作的长图?

作为一个工具类应用简书可谓是优秀,更何况还是内容编辑工具,对于优质内容的留存也更加近水楼台先得月。

2、主要功能

工具类功能:简洁的文本编辑功能、Markdown

内容专题归类:互联网、设计、历史等专题满足不同入群

实时关注专题、作者以及内容

沟通、评论、打赏、分享文章

(功能归类格式参考自三节课罗德涛文章)

3、业务逻辑

写作业过程中进行简书业务逻辑分析,从编辑文章——内容发布——首页投稿——编辑审核——归类专题——编辑审核,到最后的根据内容质量进行专题归纳,符合大众阅读的编辑会帮助上热门,在发现界面好友都在看中推荐,最被动的则是关注获取(但也是最多文章的路径),通过用笔梳理更加清晰的看清简书的逻辑。

4、融资

简书自2017年4月19日获得了B轮4200万人民币的融资,对于这笔融资来说为快速增长期的简书提供了资金的支持,但此次融资非常的低调(写作业过程中才查询到)。

注:图片截自IT桔子

分析简书生命周期发展阶段

1、数据分析:

增长曲线趋势图

注:数据来自酷传

从2016年7月-2017年7月的安卓平台下载量来看,简书处于快速增长期这个阶段,从图中可以看出简书从16年4月的340万用户到17年7月的1500万用户有着四倍的增长,在这一年中增长也是循循渐进的,每个月增长100万用户,用户对于简书的使用已经非常熟悉,作者稳定输出,读者获取内容。

2、版本分析

1.10.5

2016-04-08

文章投稿功能优化,为每个专题增加投稿审核时间显示,帮您挑选适合投稿的专题。 2.文章分享功能优化,发布完成即可直接分享到社交网络。 3.可以直接在首页进行投稿了,是块金子就让它来首页发光吧!

4.其他体验优化。

1.10.6

2016-05-13

1.全新简友动态,和简友一起开启社区新玩法。 -简友动态ui升级,内容更清晰更全面。 -可以筛选动态类型了。 -可以直接回复或喜欢好友的评论和文章。

2.新增浏览历史,不再与好文擦肩而过,速来和简友比比谁今天读得更多。

3.修复bug,优化用户体验。

1.11.2

2016-09-01

1.首页改版 更直观的展示页,让你更快找到想要的 2.投稿请求优化 支持分专题查看投稿请求,处理投稿请求更快捷

3.简友圈优化 在这里,更快速更直观的发现优质文章

4.其他优化 评论支持添加表情啦 优化分享功能 我的页面新增我的文集/我的专题

1.11.3

2016-10-19

1.优化注册登录页面及引导流程 - 支持海外手机号注册和绑定 2.适配6.0 及其以上系统状态栏 3.修复Bug

2.0.0

2016-12-07

全新的简书Android2.0来袭,快来更新吧 1、焕然一新的写作界面 - 支持离线写作 - Markdown模式下,支持常用语法快捷选择,增加Markdown语法参考 2、更简洁更优雅的界面 - 全新的设计风格,针对Android特性重新设计

3、适配Android7.0

2.1.0

2017-01-12

1、发现页改版 - 新增定制热门,你可以通过调整关注的专题,订制专属于你的热门文章 - banner支持沉浸式 - 新增热门专题 2、修复无法修改昵称等神奇的BUG

2.1.1

2017-01-19

1、在关注列表,长按,即可以把你喜欢的作者/专题,添加到桌面

2、可以在设置页,把写文章添加到桌面,让你更快速记录灵感

3、系统分享支持分享文本到简书编辑器,让你快速保存有价值的内容

2.2.0

2017-03-20

1/支持多图上传,一次性可以上传9张图片 2、支持上传高清原图 3、投稿优化,让你更快速找到合适专题投稿 4、修复Bug

2.3.0

2017-05-08

发现页新增好友在看 - 专题新增我管理的专题 - 专题管理员可以在专题文章列表长按,将当前文章移出该专题

2.4.0

2017-06-08

更新说明: - 新增私密文章预览和分享 - 手机支持直接提现了 - 文集支持排序 其他优化: - 支持设置支付密码 - 支持开启免密支付 - 文章查看图片交互优化 - 新增常见问题帮助

2.5.0

2017-07-21

主要更新: - 部分专题,新增专题推荐作者 - 新增提现进度提醒 - 我的页面改版,快速查看我的关注和粉丝 - 发现页/简友圈新增 - 推荐作者 其他优化: - 搜索结果排序优化

2.5.1

2017-07-22

主要更新: - 部分专题,新增专题推荐作者 - 新增提现进度提醒 - 我的页面改版,快速查看我的关注和粉丝 - 发现页/简友圈新增 - 推荐作者 其他优化: - 搜索结果排序优化 修复 2.5.0 推送设置问题

注:数据来源自酷传,主要取自2016年4月-2017年7月的版本更新(除去修复BUG的版本)统计。

3、生命周期发展阶段总结

根据分析发现简书进一年的优化主要体现,投稿功能优化、文章阅读分享优化、增加互动方式、注册方式优化、优化写作界面、手动调整关注专题、优化添加作者/专题到桌面,这7个方面。当然这7点离不开对于更好的编辑文章、留住用户、持续分享这三大块了,持续优化体验让简书每月稳定100万用户的增长。

通过数据分析与版本迭代可以看出,简书处于快速增长期这个阶段,每个月增长100万用户,用户对于简书的使用已经非常熟悉,作者稳定输出,读者获取内容。

而处于成长期的简书通过版本更新迭代,不断优化写作界面,增强阅读感受,从而优化产品体验,把握住,编辑文章、留住用户、持续分享这三大马车。

4、成长阶段要面临的核心问题

随着简书用户不断的增长,简书所面临的问题和挑战不容小觑,主要凸显在三个层面,即作者层面、读者层面、商业模式层面。

4.1作者层面

简书的推荐逻辑主要是自行专题投稿,经过编辑的审核进行推荐,这种模式不同于头条号等新媒体平台的智能化的算法推荐,这也导致着大部分用户哪怕生产的内容非常不错,但是不符合编辑口味,从而使内容没有被展示。

而随着作者的不断扩大,早期的简书用户通过前期的积累成为了头部的用户,后期到来的作者,在没有粉丝积累的情况下如何向陌生用户展示?如果作者觉得阅读数不符合预期,恐怕很容易放弃简书这类平台而选择头条等新媒体平台。

拿个人在头条号与简书平台的文章举例,同样的文章经过头条的推荐可以达到一万的阅读,而在简书虽然已经投稿到了首页(未审核通过)、互联网科技专题(审核通过)、科技等相关专题,但最后的阅读仅仅才有12位。

可见相比于头条号等算法推荐的平台,简书对于刚刚入住的作者的推荐度还远远不够。(当然也与简书用户属性、年龄层次、喜好有相应关系)

但值一提的是相比于简书用户而言,今日头条这类的新媒体平台的用户更加友善也乐于互动。

简书的首页是用户关注的作者,有点类似于公众号,首页则是专题推荐与热门,简书通过专题名称进行分类,除此之外还有热门文章的推荐。(可定制热门)

进入7日热门后发现,简书的文章大多偏向于心灵鸡汤、上班吐槽、购物推荐,鸡汤多了难免会腻,而热门中的故事虽千篇一律但万变不离其宗,比如“迷茫的日子,你是怎么熬过来的”、“喜欢你,是孤单的心事”。而个人本身喜欢的是互联网、科技、财经等深度文章,却没有在简书里发现,在简书里并找不到我喜欢的内容。

4.3商业模式层面

处于成长期的简书,刚刚获得新一轮的融资,而目前正处于知识付费的后期,随着知识付费的玩法不断演进,用户也早已习以为常,甚至不为所动,但简书目前的付费逻辑仅仅有简书大学堂这一项,除此以外并没有新的付费玩法,即使以后会开通付费阅读,以目前的用户体量是否能支撑简书,还尚不能确定,对于商业化的探索将是简书又一重大挑战。

5、简书未来发展之路的核心突破口

5.1拓展专题,吸引新作者

简书采用的是中心化的思路,通过专题推荐机制,使作者进行投稿,经过编辑筛选进行推荐。而专题则是带有兴趣标签的趋势,而作者想要获得推荐则要符合标签背后的取向,换而言之要符合编辑们的口味,这也导致的简书太过于中心化,使新晋作者或不同领域的作者受到冷落。

而简书下一步可以在不影响用户体验的情况下,增大新的专题,从而吸引新的作者,比如财经、科技、互联网相关的深度文章,可以和腾讯科技、商业与生活,等大的媒体、KOL进行合作,从而扩展专题和内容范围,吸引等多的用户,进行可持续性的发展。

5.2商业出版,扩展周边

简书有着大量的文艺范儿,小清新的文章,而把这些文章进行合集出版,则是一种变现的方法,尝试对现有内容进行包装,发售,不失为一种变现手段。

而向简书用户售卖周边则是新的一种变现方式,网易严选的火爆可以看出,简约风格的商品非常符合现在大学生及都市白领的品味,而简书则可以在这一方面下功夫,推出相应的简书周边。

简书构成内容分析

1、简书的内容构成

简书的内容不同于今日头条的杂而全,知乎的互联网为主,一点资讯的文艺范,而是偏向于,情感、故事、工具类相关。

同时最受欢迎的也属于情感、故事类文章,比如即使我的阅读习惯是IT互联网相关,在简书的IT互联网专题里,评论点赞最高的依然是故事、情感类为主,比如最新的评论界面推荐,文章《有个程序员男朋友是怎样的体验?》收获了4798的阅读,114的评论,89的细化,而《为什么‘中华酷联”只剩华为?还是因为走自己的路》仅仅获得了61的阅读,1评论,1喜欢。

但故事的框架就那么多,即使变着花的写,感情、鸡汤看多了总会不想看,而工具类的文章又千篇一律。索性简书的用户年龄偏小,以在校或者刚毕业的学生居多,社会经验不多,但又渴望成长,这也使简书的职场感情文章火爆,可见简书是以文艺范儿为切入点的内容社区。

2、内容的组织与挑选逻辑

简书从工具起家,逐渐获得内容积累变成了UGC的社区,而且文章也打通了社交平台的分享,对于工具方面优化到了极致,可以把文章生成长图进行分享,以便去发微博和朋友圈。根据用户属性可分为写作与阅读两种,经过细分可分为,又看又写的读者;只看不写的读者;只写不看的作者,看了互动的读者,这几类。

2.1作者类

2.1.1只写不看

这一部分人主要把简书当做工具或平台,顺手发布作品,以作内容补充,而有的用户则是把简书当做一个记录日记的工具。

2.1.2又看又写

这一部分作者可谓是简书最优质的用户,不但使用简书,而且生产内容,通过自行阅读简书的内容,把握读者的喜好,从而生产更有价值的内容。

2.2读者

2.2.1只看不写

这一部分占读者的大多数,使用简书来阅读文章,仅仅把简书当做一个阅读的工具,不生产内容,也不进行有效互动,但可以经过运营引导使这部分用户参与进来。

2.2.2看了互动

这是简书中最优质的读者,不但会阅读文章,而且会参与到互动,说出自己的看法与见解,甚至偶尔会对自己喜欢的文章进行赞赏,而这部分用户可以成为活跃用户。

注:截图自黄凯的文章

3、阅读体验

3.1读者

从简书APP的界面可以看出,进入APP最先的界面是首页界面,而首页界面所涵盖的主要是订阅的专题和作者,这也可以看出简书对于关注作者,提升用户粘性做的努力,不仅如此最上方则是简友圈,用来更新最新关注者产出的文章。

而发现一栏则是首页推荐、7日热门等(专题),下方则是土建热门的专题和文章,但从发现可以看出推荐的文章非常符合目前简书用户的喜好(偏向于情感、故事、工具)而作为一个对此类内容不感兴趣的用户来说想必会直接放弃使用。

比如个人而言喜好阅读互联网、科技、财经类的文章,发现页面也并没有根据兴趣和阅读喜好进行推荐,这导致着使用体验非常的不合心。

当然简书也会根据喜好的专题进行推荐,但相对而言还是太基础,无论是算法还是运营相关都有很大的提升空间。

3.2作者

作者是简书平台最重要的资源,没有作者就没有内容,对于创造内容的作者而言最重要的莫过于文章的阅读数和互动量,简书的逻辑是每一篇文章都会有,阅读数量、评论数量、喜欢数量,打赏数量等重要指标来区分内容是否优质,以便激发创造者的欲望,但作者想要获得大量曝光只能通过“投稿”才能进行展示,而不是像今日头条等新媒体平台进行标签化的推荐,这也导致着很多优质的内容,因不符合编辑的口味而阅读凄惨。

4、首页投稿的优劣

4.1优势

简书对于首页投稿的门槛要求是“原创”除此以外不添加广告链接等皆可进行投稿,而想要文章阅读量高则必然绕不过投稿,只要是原创每一位用户都有投稿的机会,在撰写文章后也会进行相应的推荐,引导用户点击首页投稿。

4.2劣势

首页投稿主要是根据编辑人工审核,判断内容是否值得被推荐,而这也导致着如果内容不符合编辑口味则不会被收入,这也使得简书目前充斥着大量故事、情感、工具类文章,而其他历史、科技、互联网、财经的被推荐的文章少之又少。

5、内容呈现手段

简书目前的呈现手段主要以专题、发现推荐、以及关注作者(首页界面)这三种方式来进行呈现。

5.1发现推荐

发现推荐主要以热门汇总、热门文章的推荐为主,经过编辑们的推荐进行展示和组合,从而进行推荐,当然也可以根据自己喜欢的专题列表进行设置,如个人就设置的IT互联网以及历史(但依然满屏幕情感和故事…)以便个性化的推荐专题。

5.2专题

专题界面则是汇总相同的文章,让一部分人根据相同的兴趣汇总在一起(类似于贴吧),从而让读者精准的找到感兴趣的专题文章。

5.3关注作者

这一方面类似于关注的公众号,在首页界面可以看到已关注的专题和作者,更新的文章,以便于让用户最快时间阅读到文章,提升用户活跃度。

6、挑选逻辑

简书引导作者进行专题投稿,引导用户关注专题,从而让用户阅读到自己感兴趣的内容,鼓励作者和用户创建专题,宣传专题(类似于贴吧)实现用户的自运营。而入选专题则需要编辑和版主的审核,方能进入。

通过审核后文章进入相应的专题节面,从而有效的进行曝光,在专题节目则会有最新收录、最新评论、热门、成员等界面,以便用户阅读文章,而最近评论则有些类似于顶帖的设计。而文章是否有较高的曝光则取决于编辑和版主的推荐,

7、简书现阶段内容运营分析

结合以上分析可以看出,简书主要的内容运营逻辑是依靠于首页投稿与专题,在作者撰写完内容后引导作者进行专题投稿,经过审核后,从而决定是否推荐。

7.1专题:

专题可以看作是简书的灵魂,运营维护好专题,把优质的内容推荐给用户,鼓励用户自运营推荐成为专题版主(类似于吧主),从而增强用户运营属性。

7.2活动:

简书有着许多以文字为主题,撰写相关话题的活动,运营活动奖品来刺激用户创造的欲望,提供优质的内容,参与相应的活动也有着趣味性,值得一提的是,活动的奖品会统一收录到一个专题,以方便用户阅读。

7.3发现精选

这部分主要以首页投稿,热门推荐为主,也直接影响着新用户进来后是否会选择留存的关键,如何用优质(吸引)的内容留住新用户的关键。

但目前发现上即使设置的相关的专题定制,依然充斥着大量鸡汤、故事、工具类文章,作为一名不喜欢此类内容的用户而言非常的反感。

简书的运营数据评估分析

1、分析理论简述

AARRR模型

AARRR 模型以产品生命周期的五个重要阶段进行分析,从金字塔最低端的 用户获取、到提升用户活跃度、提高留存率、获取收入、病毒传播,使产品更加 稳固、持续的增长。

2、数据建议指标篇

1、获取用户

作为工具出身的简书,友善的编辑界面非常适合用户进行编辑,编辑后发送到简书也就顺理成章了。

相对而言简书获取作者而言则是通过简单易用的编辑方式来吸引作者前来编辑,而简书下方对于赞赏的支持和作者的签约则更大的诱惑作者生产内容。开放式的主页投稿则增加了优质内容的曝光渠道。

而用户获取则是通过微博、微信等平台进行分享,甚至文章都可以制作成图片进行保存,以便于发布微博或朋友圈,贴心的功能、分享的方式进一步的帮助简书获取用户。

2、提高活跃度

简书的用户主要可以分为两种,第一种为作者,第二种为读者。相对而言吸引作者生产更多的内容,才会有相应匹配读者的内容。

而提升读者的内容创造则是通过组织征文活动,引导作者使用简书编辑,发布文章,通过阅读数、赞赏数,首页推荐等来吸引作者创造优质的内容。

相对读者而言则是希望通过简书阅读到喜欢的内容,简书统计专题进行分类,让用户选择自己喜欢的内容,相应的也可以关注自己喜欢的作者,从而提升活跃度。当然发现界面也会推荐最近热门的内容,以供读者阅读。

3、提升留存率

作者而言则是使创造的内容让更多的用户阅读,增加阅读量与点赞量,文章的首页推荐,这是精神层面的支持,而通过引导用户进行赞赏,正文比赛获奖则更多的是物质上的支持,通过以上运营方式来增加作者的留存率,创造更多优质的内容。

读者层面则是要读到自己喜欢阅读的内容,提升文章与读者的匹配程度,目前简书的方法是通过专题订阅,来把握住读者的喜好。(但可提升的空间很大)

4、获取收入

目前而言简书的获取收入方式、有通过“简书学堂”的知识付费,对于赞赏则是抽成5%,还有通过签约作者来进行收费,作为成长期的简书而言,未来的商业化之路的想象空间还是非常的巨大,除了广告,还可以有周边商品等想象空间。

5、自传播

从工具起家的简书有着良好的编辑环节,这也导致着作者当中的自传播,而读者方面,文章生产图片等贴心的功能则让简书显得非常的实用,喜欢的文章很容易分享到微信、微博等社交平台,从而进行着有效的口碑传播。

简书的用户运营策略分析

1、人群画像

1.地理

从地理位置上可以看出简书的用户主要分布在北京、广东、浙江、上海等城市也就是所谓的北上广深等一线城市,对于一款快速增长期的应用,简书的未来发展还是有很大的发展空间,除了持续拓展一线城市用户,还可以向二线、三线城市进展。

2.年龄:

从年龄分布上来看简书的用户主要集中在20-29岁,这一年龄的用户初入职场或处于职场的上升期,对于工作的压力有着需要释放的空间,简书可以让这一人群把想说的话写出来,并且分享给同龄人寻找共鸣,很好的把握住这一需求,可在这一年龄段进行深入引导,培养用户记录生活、情感。

对于40-49岁这一用户群有着很多的人生经验来分享(人总是爱分享的)从目前简书来看热门文章偏向鸡汤类文章,吸引这一年龄段的用户分享过往经验。

对于19岁以下 用户面向的更多的是在校学生,这部分用户对于情感鸡汤文章也有着很强的吸引力,所以可以通过分享让更多年轻的用户阅读简书的文章。毕竟微信的用户也是QQ用户随着年龄增长迁移过来的。

3.性别

简书的性别分布比较均匀,男女比例平衡。

从人群画像可以看出简书的用户主要分布在一线城市,年龄层面主要集中在20-29岁,男女比例平衡。

2、简书的老用户维护策略

根据用户属性可分为写作与阅读两种,经过细分可分为,又看又写的读者;只看不写的读者;只写不看的作者,看了互动的读者,这几类,通过分类从而了解用户的需求。

2.1作者类

2.1.1只写不看

这一部分人主要把简书当做工具或平台,顺手发布作品,以作内容补充,而有的用户则是把简书当做一个记录日记的工具。

2.1.2又看又写

这一部分作者可谓是简书最优质的用户,不但使用简书,而且生产内容,通过自行阅读简书的内容,把握读者的喜好,从而生产更有价值的内容。

2.2读者

2.2.1只看不写

这一部分占读者的大多数,使用简书来阅读文章,仅仅把简书当做一个阅读的工具,不生产内容,也不进行有效互动,但可以经过运营引导使这部分用户参与进来。

2.2.2看了互动

这是简书中最优质的读者,不但会阅读文章,而且会参与到互动,说出自己的看法与见解,甚至偶尔会对自己喜欢的文章进行赞赏,而这部分用户可以成为活跃用户。

3、根据用户属性,维系用户策略

3.1作者类

关于作者类的维系主要分为两部分,第一部分为纯工具类的需求,第二部分则是精神上的满足。

3.1.1纯工具类需求

主要是,依靠简书的工具属性,使用MarkDown和富文本书写,潜心写作,不但有极简的写作界面而且方便使用,补充了相应的美感,丰富了工具属性。

这一部分的想象空间主要是如何更好的优化写作界面,生成新的功能(比如文本转化成图片就是很赞的功能),并且未来是否引入公众号编辑功能(同步到公众号或其他媒体平台)有很大的空间,但需要主要的是在做加法的同时不要影响用户体验。

3.1.2精神类类需求

这部分的需求主要是阅读量、点赞量、赞赏量、收入首页主题等精神满足感,简书的首页主题有着很强的开放性,这也导致着只要你的文章符合规定都可以向首页主题投稿,如何你的文章优质则会被推选到主页。

同时每篇文章还可以投稿5个专题,简书也鼓励用户自己创建专题,继续管理,审核(类似于贴吧),这一定程度上增加了黏性,而且还使用户可以创造自己的粉丝小天地。

不但如此简书还有着许多的活动吸引作者创造内容,进行征文比赛,这样有了源源不断的优质内容,从而吸引更多的用户来简书,从简书AP上可以看出,正中间的按键吸引着用户随时随地生产内容。

3.2读者类

简书依靠专题关注而进行文章推荐,你关注什么就会阅读到什么,当然这不同与今日头条等新媒体平台的算法推荐,而类似于百度的贴吧,比如你关注旅行,就会阅读到关于旅行的主题,相当于关注旅行吧,里面的内容全是旅行相关的帖子,只不过简书把它变成了文章,当然每个主题下也有热门和最新回复和最新投稿。

对于读者而言阅读到我感兴趣的内容和有价值的内容才是关键,以兴趣导向为主的简书,正因为此才吸引着大量用户。

当然简书的首页则是已关注的专题和作者,这也大大的增加了黏性,关注你所关注的人(类似于公众号),而发现界面则是推荐近期的热门文章和热门专题推荐。

社群运营,线下活动

简书通过线上进行运营组件各个专题的社群,进行维护,经常组织线下、线上的活动,通过读书会等形式,以书会友,通过线下活动增加彼此的友谊,巩固关系。而线上的活动则是通过互动的形式来激发对文字的爱好。

3.3简书的流失用户召回

3.3.1数据埋点,多层分析

召回一个老用户远远比获取一个新用户更难,对于日常的运营来说需要对日常的数据进行检测,对于数据进行埋点,通过多层次的分析,以数据说话,分析用户具体流失的原因,从而进行改进,如果发现大面积用户流失则需要寻找原因,以便快速迭代,保住用户。

3.3.2召回方式

目前的召回方式无外乎邮件召回、短信召回,但对于信息获取饱和的今天来说两种方式的打开率都太低了,个人认为不如推动相应的朋友圈传播来吸引曾经的用户回来看看,这则需要通过有意思的活动来吸引。

当然对于不活跃的用户则需要根据用户属性分析出感兴趣的内容,对于推荐的文章的打开率、喜好则需要用户模型画像分层来针对性的召回。

3.4二三级用户的拓展

对于这部分用户来说则是要提高他们的活跃度,提高方式则分为产品端与用户端两种。

3.4.1产品端

相应的产品端则要引导用户进行互动,好比快手与秒拍的区别,在快手播放短视频后滑动下方则是评论留言,秒拍则是自动播放下一个视频,这也导致着不同的产品逻辑将会有不同的效果。

相对的简书而言在下方有着赞赏、评论、喜欢、分享等按钮,滑动到文末则是有写下你的评论的框框,但并不显著,也没有诱惑性,大部分用户很少评论,1是嫌麻烦,2是没有相应的引导,可以看出这一部分有着很大的引导空间。

3.4.2运营端

运营方面则可通过评论积分排名等引导用户参与评论,从而使二三级用户逐渐变为活跃用户,参与文章的评论与专题的建设。

对于专题的运营简书早已下功夫,通过鼓励用户自建专题与维护提升用户黏性,进行有效的运营,而二三级用户则可以通过活动提升他们对于专题建设的认知,从而引导用户参与进来。

简书的活动运营分析

简书会举行相关的专题活动,活动也会设立奖项打赏,会创造相关话题让用户主动进行投稿,活动有简书自己组织的,也有和第三方渠道合作组织,如近期的青春映像节便是由第三方平台组织,联合简书平台进行投稿,在活动中不但增加了用户的互动,而且让用户踊跃积极的投稿,创造内容。

1、简书组织专题活动

奖金虽小,但获奖作品会成为专题精选,有机会制作成电子书上架。

2、第三方平台合作专题活动

这类活动除了声势更大,奖金也更丰富,当然文章的曝光率,获奖之后的荣誉也更丰富、

通过组织专题活动吸引作者进行创作提升沾黏性,除了物质的奖励对于精神层面的奖励更甚。

3、精细化运营,鼓励用户生产内容

简书的用户主要集中在20-29岁,这一年龄的用户初入职场或处于职场的上升期,对于工作的压力有着需要释放的空间,简书可以让这一人群把想说的话写出来,并且分享给同龄人寻找共鸣,很好的把握住这一需求,可在这一年龄段进行深入引导,培养用户记录生活、情感。

对于40-49岁这一用户群有着很多的人生经验来分享(人总是爱分享的)从目前简书来看热门文章偏向鸡汤类文章,吸引这一年龄段的用户分享过往经验。

对于19岁以下 用户面向的更多的是在校学生,这部分用户对于情感鸡汤文章也有着很强的吸引力,所以可以通过分享让更多年轻的用户阅读简书的文章。毕竟微信的用户也是QQ用户随着年龄增长迁移过来的。

除了引导不同年龄段的用户持续创造内容,把他们的内容分享出去让更多的用户知道也成为重中之重,除了让用户撰写完文章后主动分享到其他平台(微博、微信)外也可以根据

3.1不同年龄段组织不同的活动

1、19岁以下这一年龄段可以和学校组织宣讲会,进行征文比赛活动,让这一年龄段的同学写出他们的想法,在这过程中也推动了简书的名气,吸引更多年轻的用户到简书创作,阅读简书的文章(简书文章符合这一年龄段喜欢的文章类型)。

2、20-29这一年龄段初入职场的上班族,他们主要面对的是职场的困惑、情感的问题,简书可以通过组织主题征文比赛引导这部分用户把遇到的困惑、成长经历写出来,组织线下社群进行传播。

3、40-49这一年龄用户,把他们人生经验进行组合,比如开设一个专题这部分用户的经验进行交流,组织一些困惑解答,这部分用户处于中年状态他们所遇到的“中年危机”是什么?进行有效的关怀,分享主题活动(可以是线下或线上)。

3.2鼓励用户记录分享生活

简书的写作界面非常的友好,那么引导用户记录生活分享出去便是一条可持续发展的方向,相应的当用户持续生成内容后比如一个月的文章,帮助用户进行分类分享,把这一个月的生活组织成一个小专题,制作卡片分享出去也会进行有效的传播,当然也可以开设“私密”主题引导用户记录日记。

3.3持续开展主题活动

持续的开展主题活动征文,无论是简书官方组织的还是与第三方合作组织的,征文活动可以有效的促进用户生产内容,无论是现金奖励,还是精神奖励都对用户有着很大的激励,当然除了头部获奖用户也要让未获奖的用户获得“精神”奖励,比如参加征文比赛后获得一个小卡片图(类似于逻辑思维得到似的“好人卡”)制作精美一些,卡片上涵盖作者文章的二维码,扫码即可进入文章,作者也会更愿意在社交平台分享文章。

3.4 KOL知识讲座

知识付费已成为常态,用户愿意为知识类产品付费的习惯已经养成,简书平台上有着大批优质的作者,简书可以和这部分作者进行合作,组织相应的课程,当然前期来说这一课程主要以“限免”或一分钱等推广形式为主题进行一些推广式的传播,KOL会自带粉丝流量,从而获得更多的用户。当然在“知识爆炸”的时代如何把讲座变得“小而美”真正给用户带来价值,就要靠精细的选题和运营了。

把握住平台的属性主要以图文创造为主体,这部分课程主要可以集中在如何更好的选题、文章写作技巧等,把握住以文章为主题的细分市场,构造“文章课程”就来简书这一印象。吸引更多文章写作技巧这类的KOL来简书分享。

年龄化运营、鼓励用户记录分享、主题活动推广、KOL讲座,这三点都是精细化运营的方式,虽不可能因为某一项活动立马拉来大批用户,但却可以持续吸引用户稳定增长,在互联网下半场已经错过人口红利期这一阶段,精细化的运营保持稳定增长。

当然简书目前处于快速增长期这一阶,但也不可贸然的吸引大批用户进入,保持住16年-17年的节奏每个月吸引100万用户的进入,当然在维持住社区氛围的情况下也可以相应增加。但不可突然贸然增长大批用户,还是把握节奏持续稳定增长更有利于发展。

但不得不说通过体验简书而言,无论在阅读体验还是作者角度简单书离今日头条、网易号、百家号、企鹅号这类的新媒体平台还很远。

日记本
Web note ad 1