揭开美国私人银行业的神秘面纱

虹姐原创文章,采访美国金融圈各路牛人,了解美国金融市场不要错过虹姐的文章哦!

采访前言:今天采访的这位男神是位长!腿!欧!巴!他在美国的一家top 3的私人银行工作。对于虹姐这等土人,私人银行听起来老神秘老神秘的了,老能联想起蝙蝠侠里西装革履一口英式口音的老管家有木有?这个行业到底是干啥的?跟我们熟悉的投资银行家和基金经理有啥区别?门槛高不高?啥都别说了,赶紧看虹姐的采访吧~

虹姐:谢谢你接受虹姐采访!能先简单介绍下你的背景和现在的工作不?

长腿欧巴:没问题。我是美本,毕业后先在一家financial services公司做了1年的数据分析师,之后调到同一个公司的投资部门做了一年半的投资分析员。这期间考完了CFA三级,之后就跳到了现在这家私人银行,做投资分析员,已经做了5年了。

关于私人银行

虹姐:私人银行到底是干啥的?咱们能简单粗暴的理解成给土豪管钱吗?

长腿欧巴: 。。。虽然粗暴,但大概意思其实差不多。咱们从头讲起。

大家可能都听过wealth management这个词,这在美国是个非常大的行业,基本上可以理解为为高净值客户提供量身定制的财务管理服务。这里有两个关键词,一个是高净值客户,一个是量身定制高净值客户就是咱们俗称的土豪,他们有的是富二代,有的是公司高管,有的是创业成功的企业家,他们虽然手里捏着大把的财富,但是基本不懂投资,也没有时间去打理这些财富,所以他们就把管理财富这件事委托给其他人做,这些人就是wealth manager。Wealth manager做的事虽然也叫理财,但是和我们常听说的基金经理却很不一样。主要区别就在于第二个关键词:量身定制。因为客户都是个人,每个人的情况都会不同,为ta提供的理财计划也会不同。这不像共同基金或者对冲基金,只管理一个fund就可以了,所有投资者买到的都是一样的。

虹姐:你刚才讲的是wealth management。那私人银行呢?

长腿欧巴: 私人银行是英文private banking的直接翻译,是wealth management的一个分支,业务性质基本可以和wealth management同等理解,唯一不同的是private banking针对的是最最最有钱的土豪提供的财务管理服务。

虹姐:原来土豪也分三六九等啊?

长腿欧巴:是呀,在wealth management这个行业,土豪一般分为三个梯队。每个梯队的标准每个公司可能略有不同,拿我们公司wealth management部门的标准来说:如果你的资产在25万到100万美金之间,恭喜你你可以成为我们的客户,但是是金字塔最低端的梯队,我们称作private clients。因为你的金额不高,所以享受到的服务也相对有限。

如果你的资产在100万到1000万之间,你属于第二梯队,通常叫做High Net Wealth (HNW)客户,这种客户可以享受到更多的服务,比如可以帮你投资一些有一定最低投资门槛的对冲基金。

如果你有1000万美金以上的资产,那你就是传说中的Ultra High Net Wealth (UHNW) Clients,也就是金字塔的顶端。Private banking服务的绝大多数都是针对这些顶端的UHNW客户。

虹姐:原来是这样。那美国做private banking最大的都是哪几家呢?

长腿欧巴: 美国最大的几家包括Bank of America Merrill Lynch的Global Wealth & Investment Management, Morgan Stanley的Wealth Management, JPMorgan, Wells Fargo, UBS Wealth Management等等。

虹姐:做的最大的原来都在大银行旗下啊。这是为什么呢?

长腿欧巴:大银行有很多优势啊。一是品牌优势。一提美林,摩根斯坦利地球人都知道,客户更容易买账;二是大银行可以集中提供很多research和investment的服务。比如很多大银行会有research center提供市场分析,投资策略等一系列资源,wealth manager完全可以依托于这些资源,拿来就用,不需要自己花时间研究。大银行还可以提供很多其他资源,例如如果一个大土豪的公司想贷款,wealth manager还可以通过大银行内部的commercial banking部门帮助大土豪做这笔业务。大银行还有渠道投资到一些只有机构投资者才能参与投资的项目,他们会把客户的资金聚合在一起,以大银行自己的名义参与投资,让个人客户享受到机构投资者才会有的投资机会。这些都是wealth manager自己单打独斗不可企及的资源。

虹姐:所以还是树大好乘凉啊!

长腿欧巴:是这个道理。

虹姐:那刚才你提到伺候的都是是暴有钱的主儿,又都是依托大银行的,那做private banking的团队一定都很资深很庞大吧?

长腿欧巴:这其实也是一个误区。通常在private banking下都是分散的组织结构,按团队划分,每个团队都是各自一个山头,有自己的客户,独立运作自己的一摊生意,业务收益和大银行分成。团队通常都不大,很多时候5个人以上的team就算大的了,生意好的不行不行的,会有庞大到20多人的团队,但是绝大多数都是很小的阵容。

虹姐:这么草率?5个人就能管那么多土豪的钱?那怎么管啊?

长腿欧巴: 一个团队必须有的两个角色是Advisor和Client Associate(CA)。Advisor可以理解为整个团队的老板和partner,负责拉业务进来,为客户定制财务计划,以及和客户的沟通。Client Associates 是具体负责去操作的,例如开账户,每天不同账户的交易,以及其他operations方面的细碎的工作。Analyst不是每个团队都有,具体工作也都有差异,有些analyst是侧重投资分析方面的;也有些analyst是侧重client relationship方面的,就会和advisor分担一些client facing的工作。

私人银行:职业发展

虹姐:感觉advisor必须有独当一面的能力啊。那从职业发展的角度来看,是说大部分人都从Client associate做起,然后升Analyst,然后升Advisor吗?

长腿欧巴: 这三个职位要求的职业技能差别非常大,所以其实没有太多人能走通你说的这条路。

首先,advisor的背景可能是五花八门的,而且他们其实不需要特别牛掰的金融投资背景。刚才提到了,大银行有很多现成的投资产品和研究他们可以拿来就用。Advisor最重要的技能是business development,就是能拉客户,说到底还是sales。至于如何能拉到客户就是各凭本事了。

比如我的老板是走技术路线的,他的本事就是能把很复杂的金融概念用很简单的话解释出来,所以他选择的客户通常都是受过高等教育的医生或者企业老总,因为这些人对投资能力的要求相对高,也更信任像我老板这种能把事情帮他们解释清楚的Advisor。我们隔壁团队的advisor走的就是另外一种路线,他自己本身就是富二代出身,周围的朋友圈也都是富二代,所以他的客户都是富二代圈子里的,他的优势就是他的人脉,而不是他的投资能力。我们公司还有一个明星团队的lead advisor是两个花枝招展的姐姐,属于交际花social queen那一型,对投资一窍不通,他们团队投资方面的工作全是一个Analyst做的,她俩就负责出去拉客户。人家生意一样做的红红火火。所以说Advisor的风格和人际圈决定了团队的运作风格,最终还是看谁能拉到生意。

虹姐:看来这点和给机构投资者做资产管理还是挺不一样的。那Analyst的工作呢?

长腿欧巴:Analyst不是每个团队都有,也有不同侧重。我做的就是偏投资方向的,现在也开始负责一些client facing的职责。投资方面我主要负责investment research和portfolio management这两块。Investment research就是帮advisor做市场分析,筛选投资产品,业绩评估等等。Portfolio management就是管理自己客户的managed account。我们团队有自己设计的投资产品,我实际上就是这些产品的portfolio manager。像这些跟投资相关的工作基本是不需要跟客户交流的,所以技能要求上更看重对投资的理解,一般招聘也都愿意招过投资经历的人。我还有一部分职能是做client relationship management。这个职能就需要跟客户打交道了,要能给客户解释清楚我们的strategy,回答客户的问题,推销新的投资产品等。

虹姐:那如果你再多做两年是不是就能自己开炉灶做Advisor了?

长腿欧巴:这个career path听起来很make sense,但是实际上很难走通。首先Advisor和Analyst的技能要求非常不一样,你如果对sales的工作抵触,即使你投资能力再强,业绩再好,也很难做好一个Advisor。第二就是为Advisor的压力也很大,不是所有人都可以承受。比如我们公司有一个2年的培训项目,专门帮助你成为Advisor。但是标准非常苛刻,需要在2年内吸引到一定数额的客户和资产,基本就是拿业绩说话。这两年内只有基本工资可拿,而且压力山大,每天都要不断的打电话见客户。整个培训项目最后通过率才不到30%。如果没有达到标准就要被公司裁员。听起来是不是很吓人?所以不是所有人都适合走这条路。

虹姐:唉呀妈呀这么严苛啊?那做Advisor有什么好的?为什么要求这么严?

长腿欧巴:如果你适合干这行,也有稳定的客户源了,做Advisor是个特别好的工作。首先,如果你业绩好,Advisor工资上不封顶。我们公司一共有2万多个Advsor,中位数业绩在分成前大概50万美元。这只是平均,而且业绩差异会很大。顶级的advisor业绩能达到1000万美金。

虹姐:跟公司分成是咋分的?

长腿欧巴:取决于Advisor的资历和能力。基本原则就是赚的越多自己拿的比例就越多。我们公司的advisor最低的拿33%,一般的advisor拿40%,公司拿60%。做的好的,比如刚才说到的顶级advisor,可以做到五五分,也就是advisor自己能拿到500万美金,这个堪比很多公司的CEO了。这个分成标准是在大银行,如果去更小一点的银行,Advisor拿的比重会更高,甚至可能拿大头到70%,但是小银行的资源一般也没有大银行好,所以很多Advisor通常还是选择在大银行做。

虹姐:那Analyst呢?

长腿欧巴:Analyst可以一直做只跟投资相关的,但是收入通常就有个上限,一般20万也就到头了。Analyst还有一条路是可以转private wealth relationship manager,就是除了投资分析以外还要维护客户关系。这样Analyst可以参与到团队的economic profit分成,收入上限也会提高。这条路很适合那些不愿意出去做business development的Analyst。

虹姐:那work/life balance呢?

长腿欧巴:这方面也是很随意的。Advisor是看业绩说话的,工作重心都是在找客户上,平时都在到处飞参加活动,打个高尔夫啊,参加个酒会啊,自己时间完全靠自己支配。只要生意好,不来坐班也没有人管,业绩达标了还可以给自己放假。

不太需要接触客户的职位,比如Analyst和Client Associate,基本上8点半上班,5点多就可以走了,很少加班。如果需要接触客户,不确定性会高一些。比如如果客户要求周末见面,或者晚上要参加一些活动,这些也都算工作,你不能因为是下班时间就不去。但是总体来说灵活性很高。

虹姐:感觉对于咱中国人,在美国做Advisor似乎先天就有劣势啊。既没人脉又没有语言优势。是不是Advisor都是美国人做的好啊?

长腿欧巴:给你讲个我们老板的故事。我们老板是印度人,在印度出生长大,学的是工程。来到美国读书之后无意中接触到了wealth management这个行当,当时就被advisor的挣钱能力给打击的三观碎一地。他怎么也不能理解为啥有些人动动嘴皮子就能赚那么多。

虹姐:我也不理解。。。

长腿欧巴:但是他转念一想,觉得既然别人可以做,自己为什么不可以做。于是他开始买了好多关于销售方面的书,开始尝试把自己训练成一个善于销售的人。除了提高销售技能,他也在目标客户群上动了脑子。他最开始开拓的市场是在美国做的很成功的印度医生圈子,他们有的自己开诊所,有的成立公司卖专利赚了一大笔。慢慢在这个圈子打开之后,他又开始接触一些创业成功的企业主。到现在他是我们公司排名前十的Advisor,绝对已经赚的钵满盆满。所以很多事情不绝对,有天分不见得就一定成功。看似没有优势,通过努力和动脑子发掘自己的优势,也能走出自己的一条路。

虹姐:哇,好励志啊!可以拍部宝莱坞电影了!

私人银行:日常工作和招聘流程

虹姐:咱们换一个话题,来聊聊你们每天的日常工作。你每天的工作内容大概是什么样的咧?

长腿欧巴:我们没有一个一成不变的流程,主要根据每个客户不同的情况来做。做的最多的叫client review,每个客户每个季度都要做一次,每做一次都需要准备pitch book,各种相关的资料,业绩评估等等。像我们团队的客户相对比较多,每天都会有1-2个review meeting,所以这项工作占的比重很大。

虹姐:你们每个客户的投资组合都是不一样的吗?

长腿欧巴:我们管理的客户资产有一半投在managed account里,也就是比较standard的fund of mutual funds portfolio。这些投资产品也是我们自己设计,但是因为是统一的产品,所以花费的精力就比较少。另一半的资产投的就非常customized了,投的东西也更不固定一些,就比较花时间。我们会去审核outside manager,separate account,一些private equity或者hedge fund deals。很多这些投资产品的周期很短,来的快去的快,经常变,需要不断了解,如果决定投资了还需要跟客户沟通,这些都是比较花时间精力的。我们还帮助客户做estate planning,比如帮客户联系律师,设立家族信托基金,设计遗嘱如何避税等等。对于这些客户我们就是帮他们做一整套服务,不是简单的把客户的钱投在某个产品里。

虹姐:所以可不可以理解为,相对于传统的买方asset management,private banking提供的更多的一整套的打理财富的服务。这些服务即包括了传统资产管理(例如选股票选基金),也包括了满足客户其他的理财需求。相当于客户把财富管理决策外包给你们,你们来帮客户搞定一切。是这样吗?

长腿欧巴:可以这样理解。这也是为什么私人银行在中国还不太盛行的原因之一。国内的土豪还看不到这种整套服务的价值,所以不习惯付钱去买这样的看不见摸不着的服务。他们还是喜欢省下这笔服务费,自己随便买几块地,投资点古玩,分散一下资产,觉得就够了。现在中国的私人银行业也开始兴起,比如招行,民生银行也在做这方面的业务。但是相比美国还处于特别早期的阶段。想让国内土豪买账,这方面还需要投入大量的市场教育成本。

虹姐:有道理。那我们最后来说下招聘吧!听起来private banking这个行业也不是流动性很高的行业,是吗?

长腿欧巴:确实是这样,跟其他买方类似,这里也是一个萝卜一个坑。每个团队都很精简,不需要大量的人力,所以没有规律性的校园或者社会招聘。如果想做Analyst,可以开始有意识的多跟人networking,虽然不保证一定能进,但是机会也总是在不经意的时候降临。

虹姐:那面试方面,如果是Analyst,会侧重更technical方面吗?

长腿欧巴:如果是投资相关的Analyst职位,肯定会侧重投资方面的问题,但也不需要你做个完整的stock pitch这种。基本上也就是谈谈对市场的看法,觉得哪些领域有投资机会等等。总体来说就是看你对投资有没有兴趣,有没有一定了解。

虹姐:明白了。好啦,问题问到这里就差不多啦~谢谢你今天接受俺的采访!祝你圣诞节和新年快乐!

长腿欧巴:谢谢!祝大家成功!

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