那些年,我掉过的产品坑(二)

配图

做产品掉过很多坑,但重要的是一个坑不能掉两次。

▏思考问题的全面性

如果要对一个功能进行改动,一定要把功能前后的流程想清楚,要留意这些改动会不会影响到别的部门或团队(利益)。比如有个功能叫「意见反馈」,基本每个 App 都会有这个功能,如果把这个功能入口放的层级浅一点,那么用户反馈量会增加,增大了处理这些反馈的同事的工作量;如果把入口放的层级深一点,那么用户反馈量会减少,降低了处理这些反馈的同事的工作量。与之对应的,如果把意见反馈功能的体验优化得很好,则降低了用户反馈问题的门槛,反馈量将增加;如果体验不做优化,用户提交问题的门槛较高,反馈量减少。

说的再简单一点,一个功能的改进也许我们觉得对用户的体验会非常好,但是可能会遭到其他部门的反对。所以思考问题一定要全面:用户输入的信息最后会输出到哪里?输出完后谁去对这些信息进行处理?他们是怎么处理这些信息的?这些都要考虑清楚。

▏产出物的一致性

版本迭代,首先产品经理产出 PRD,接着交互设计师产出交互稿,然后视觉设计师产出视觉稿、标注、切图。PRD里要写清楚每个功能点,包括文案、标点符号等细节,然后要保证交互稿的内容是和功能点保持一致的,视觉稿的内容要和交互稿保持一致。我们都知道一个很古老的游戏叫「COPY 不走样」,要求一个一个人往下传的时候尽量不要出现「走样」,这个游戏规则比较难,看了一两遍就不能回头继续让对方做动作了,但是产品不是,产出物就在那边,沉下心来去比对、去思考。

产出物的不一致,出现的问题就是在技术评审完开始进行开发时,工程师不知道该以哪个为标准,然后又要返工。当然出现的问题不仅仅是这一个方面,还有很多其他问题,不多展开。产品经理要对整个流程负责,交互稿的问题,视觉稿的问题,都是产品经理的问题,是产品经理的工作没做到位。产出物是否一致是衡量一个产品经理有没有入门或者说基本功是否扎实的重要因素之一。

▏需求PK的逻辑性

需求评审会上,经常会出现各种PK,一个人认为这样好,另一个人认为那样好,然后互不退让,争得面红耳赤,这其实是不明智的。评审这个功能到底行不行,把你的道理摆出来,把你的方案拿出来,别人凭嘴撕逼,我们凭行动。

回答一个功能需求到底如何,只要思考以下三个问题:做什么?为什么做?怎么做?三个问题分别对应着产品方向,用户场景,解决方案。把这三个问题想透彻了,PK时可以多自信一点了。

需求评审会中需要保持独立思考,不被带到沟里去。因为难免会碰到一类人他们喜好使用强盗逻辑去说服别人,这个时候要能快速分辨出来,然后进行制止。比如二分式思维,认为不是A就是B;使用了什么类型的论据,是否有来源;有没有在句子中使用带有观点倾向性的形容词……这些都要千万注意。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 159,117评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,328评论 1 293
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,839评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,007评论 0 206
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,384评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,629评论 1 219
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,880评论 2 313
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,593评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,313评论 1 243
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,575评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,066评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,392评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,052评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,082评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,844评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,662评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,575评论 2 270

推荐阅读更多精彩内容