解决问题,越解越难怎么办

平时总会遇到一些问题,解决过程中,却发现非常困难,比如说:1.制定的计划无法执行, 2.解决后却发现新的问题产生,3.做完解决方案后却发现这并不是自己想要解决的根本。。。自己时常陷入问题中而无法自拔,今天重新看了易仁永澄老师的我有病,你有药,你该给么?我该吃么?这边文章,认真读完之后,感觉自己初步走出了误区。

看完之后的收获:

1.问题解答通用模型:PKS

Problem,问题。第一步,必须澄清待解决的问题是什么。

Key,关键本质。第二步,必须探索待解决问题的本质是什么,或者根本原因是什么。

Solution,方案。第三步,必须给出明确的问题解决方案(思路、做法、风险保障等)。

看上去是不是觉得很简单,其实这就是简化思维的表现,因为自己并没有了解到其中的玄妙。


2.解决问题中的常见错误和解决办法:

2.1说不清楚问题或者喜欢将问题概括化(P),这里引用一句很受用的话:

你的问题之所以解决不了,是因为你说不清自己的问题。如果能把问题澄清了,问题就解决一半了。

这个问题,困扰了我蛮久的,说来说去,就是真的没法澄清自己的问题(不具体 不清晰),却开始着急的给出解决方案,而这时候,小我又开始出来活动了,因为如果需要将宽泛的问题具体化、清晰化,就必须动用自己的思维能力,为了逃避思考,就用最简单的解决方案来保护自己,死循环。

解决方案:分身术(自我察觉),刻意训练,借用之前学习的提问理论:问题的分类、主题、背景、自己的尝试、主要困扰点。


2.2基本不考虑问题的关键本质(K) 

这是我之前最大的毛病,解决问题中,在探索问题本质上花的时间很少,而把时间热衷于给出解决方案上(目的是求快速,结果却是慢的要死)。文章中关于这一点如何改进说的很清楚,那就是询问问题背后的本源。不要就问题解决问题,而是适当地思考问题背后的目的,站在目的的角度来重新推导当下的S是不是投入产出比最高的S。

这里举一个自己弹吉他的案例。以前弹吉他,遇到卡壳的地方,很难有所突破,因为没有精细分解,没有刻意训练,最关键的是没有标准(不知道自己要练到什么程度,是为了什么),导致花的时间多却没有体会到那种成就感;现在因为想丰富女儿的生活跟认知(目的),重新拿回乌克丽丽,我的标准比一般的高(达到马叔叔弹儿歌的水准),跟着视频开始练习,也发现很多问题,但我能瞬间察觉到自己薄弱的地方,分解后刻意训练,20分钟后,提高是明显能够感受得到的,成就感那叫爆棚。

解决方案:利用现成的话术:这到底是一个什么问题?解决这个问题的目的是什么?


2.3随意给出解决方案 (S)

这是一个很大的话题,现在回想自己的解决方案,主要问题体现在:被信念锁住思维,逃避现实(喜欢回避风险),简化思考(考虑的角度很片面不系统,这是我最大的问题)等等,问题太多,So这一部分,只能慢慢来,持续做。

解决方案:仔细学习系统的理论再进行刻意训练(每一次给出方案就是训练的机会),强调抓手思维,站在目的的角度来重新推导当下的S是不是投入产出比最高的S。


2.4因为情绪影响了解决方案

嘿,我又中招了,以前为了解决一个问题,却发现自己缺了若干能力(比如知识管理、目标管理、时间管理、情绪管理……)。这时候自己就会很焦虑,焦虑之后给出的解决方案,就跟焦虑的情绪一样,肯定不是最好的。

解决方案:使用精进的心态(一口不能吃出个胖子),刻意训练COACH状态,回顾分身术训练营

2.5脱离事务规律给出解决方案

我是一个很自信的人,但有些时候,却因为所谓的“自信”,脱离了事务的发展规律而给出解决方案(比如说6月份写的半年目标是培养出核心团队,现在想想就很可笑),结果就是直接进入恐慌区,接着,就是俗话说的瞬间爆炸了。

解决方案:察觉自己目前的状态,掌握事务发展规律,让自己呆在学习区而不是恐慌区(见下图)。

2.6 使用同样的方法(解决方案)去解决不同的问题,还期待得到更好的结果。

这里我想说的是,时代在变,问题也在变,任何具体的问题,都有其特殊性,如果不会举一反三,只照搬原来的做法,结果一定会远远低于你的预期。

解决方案:持续学习(提高认知)、持续输出(总结应用),并提醒自己:做事要灵活,任何问题最少有三个解决方案。


3.结论:这里直接引用永澄老师的原话,遇到问题放轻松,考虑清楚再推进,千万不要为了解决问题而拼命地下猛药,真正地看准病、下对药,慢慢来持续做,扎实地掌握PKS的思维模式,成长会狂奔向自己的!


PS:35天前,在百度搜索时间管理,发现了易仁永澄老师的博客,报着试一试的态度,加入了幸福进化俱乐部;28天前,在易仁永澄老师的强烈推荐下,我开始尝试着写输出,一个月即将过去,貌似写完这篇,就超过万字了(这是不是里程碑?哈哈),不论大家的感受如何(可能大家觉得写的仍然很菜),但我自己已经体会到小小的从量变到质变,除了输出的速度跟质量稳步提升,生活中也有了不小的变化(觉察、分析阅读、总结、情绪控制、抓手思维、本质导向、刻意训练、利他主义等等等等),这种通过学习事务的本质而稳步提升的感觉真的很nice...So,最后再次感谢易仁永澄和他的幸福进化俱乐部,让我对未来充满了信心,也希望现实中有更多的小伙伴跟我一起,来这里感受稳步成长的快感吧!!!

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