20170206《产品经理修炼之道》

缘起

  • 忘记啥时候下的电子版了,2017-02-03开始看。
  • 作者 费杰
  • 第1个番茄钟,读完了chap1,从3-43页,预计需要5个番茄钟。
  • 2017-02-06全书读完,用了4个番茄钟,差不多也有2个小时呢。

内容

chap1 从热闹到门道,解读产品经理 3/193

  • 1.1 为什么很多人选择做产品经理 6/193
    • 有强烈的市场需求
    • 有利于个人能力的积累
      • 思维的训练(金字塔;抽象;逆向)
      • 执行力训练
      • 实际演练的机会
  • 1.2 产品经理的金字塔分布 13/193
    • 按职能分
      • 总负责型:产品整体的运作能力
      • 规划型:产品的通盘性思考
      • 设计型:设计满足这个意图的具体产品。
    • 按特质分 17/193
      • 老师型
      • 元帅型
      • 工匠型
  • 1.3 走出产品经理的几个误区 19/193
  • 1.4 产品经理应该具备的能力 28/193
    • 职业经理人模型(专业能力;个人素质;管理能力)
    • 冰山能力模型
    • 心智能力模型
      • 对心态和思维方式进行不断的练习
  • 1.5 企业青睐什么样的产品经理 32/193
    • 1.5.3 有一定背书(学校或推荐人

chap2 从资源到机会,规划产品蓝图 43/193

  • 规划的真正意义在于:通过对未来整体性的思考,制定出一个长远发展计划。
  • 2.1 认识产品规划 45/193
    • 2.1.1 什么是产品规划
      • 产品规划就是:获取信息、需求分析、做决策的过程。
    • 2.1.2 产品规划要做什么
      • 做一个满足什么需求的楼盘,为此带来的价值和回报大概是多少?
  • 2.2 产品规划核心四问 48/193
    • 2.2.1 做什么
      • 5W3H
    • 2.2.2 有什么价值
      • 这个事情最核心的经济利益
    • 2.2.3 为什么要做
      • 需求的迫切度
      • 需求的量级
      • 成本收益率
      • 风险性
      • Jiathis.com,就是模仿的国外Addthis
    • 2.2.4 怎么做到
      • 具体实现目标的策略和方法
  • 2.3 需求处理的基本方法 60/193
    • 获取信息
      • 用户访谈
      • 问卷调查
      • 网络收集
    • 需求分析
      • 马斯洛需求层次理论
      • KANO模型(lionel这个真不太清楚)
        • 基本型
        • 期望型
        • 幸福型
      • 四象限定位法
      • 交集分析法
        • 想做的
        • 能做的
        • 可做的
      • SWOT分析法
      • 脑力激荡法(头脑风暴法)
    • 做决策
      • 等可能法
      • 最小风险法
      • 最大风险法
      • 乐观系数法
      • 最小最大后悔值法
  • 2.4 需求处理的实用技巧 72/193
    • 不把需要当成需求(lionel搞清楚需要和需求分别表示啥)
    • 关注背景条件:关联性思考,不要只是单独地看待一个问题
    • 不把产品形态当本质
    • 学会看懂数据
      • 看真实性
      • 看数据趋势
      • 看数据构成
    • 回到初衷
  • 2.5 通过知名网站看规划 83/193
    • 这些网站的前世今生:GroupOn,Flickr,Twitter,Paypal,Youtube

chap3 从小工到专家,设计卓越产品 87/193

  • 3.1 认识产品设计
    • 产品设计的好坏表现在是不是直观好懂、是不是方便好用、是不是足够人性化等方面。
    • 无外乎就这几步:框架、结构、功能、外观,最后有一个实质性的载体上线(交付),让用户可以直观地看到并使用。
  • 3.2 产品实现的基本原理 91/193
  • 3.3 产品设计的三大能力
    • 概念设计:忽略事物的具体形态,抓住事物的共同特征或本质特征进行设计。
      • 概念图,E-R模型。
      • 产品架构图
    • 功能流程设计
    • 交互设计
      • 结合用户的使用场景反复推敲
  • 3.4 产品设计的八大理念 115/193
    • 基于核心能力设计
      • 二八法则
    • 基本高效操作设计
      • 批量操作
      • 能自动的就不要考虑让用户手动
    • 基于聚合设计
      • 导航网站的入口聚合
      • 内容聚合
    • 基于缺省设计
      • 数据推荐是各大互联网公司探索的方向。
    • 基于场景匹配设计
    • 基于用户关怀设计
      • 状态改变通知
      • 未处理任务提醒
    • 基于个性设计
      • 自定义功能
    • 基于复用成本设计
  • 3.5 产品设计的四大原则 133/193
    • 安全性
    • 可靠性
      • 用户在访问网站时是没有耐心等待5秒钟的,绝大多数用户会关掉8秒钟还没有打开的网站。
      • 兼容性
      • 并发处理能力
    • 易用性
      • 看起来很直观
      • 用户学起来容易
        • 按照通用性进行产品设计
        • 不要约束用户,让用户按照其天性去使用
      • 使用起来简单
    • 美观性
  • 3.6 产品设计的两大技能
    • 工具的使用
      • 脑图类工具:MindManager,FreeMind,Xmind
      • 流程用例类工具:visio,Start Uml,Rational Rose
      • 原型类工具:Axure,Balsamiq Mockups,iPhone Mockup
      • 数据类工具:Excel,SPSS
      • 演示类工具:Demo-builder
    • 文档的撰写 148/193
      • 了解过程
        • (1)弄清楚文档表达的过程:
          • 素材;
          • 针对不同人分析;
          • 表达
        • (2)找到阻碍写文档的原因,划清边界,不要概念混乱
          • 缺乏结构化思考
        • (3)面向对象分析,根据文档的使用者决定文档怎么写
      • 掌握技巧
        • (1)如果是汇报方案,先说清楚为什么,这比只说结论更有意义。
        • (2)先抓住中心思想进行总述,然后再分开阐述,结论先行,自上而下。
        • (3)常见的几个表达技巧
          • 抽象的概念或关系,最好用图示的方式 来表达
          • 要有整体的业务视图介绍,同时讲述局部的时候,要讲清楚局部和整体的关系。
          • 关键功能,概念图解释业务场景;流程图展示任务流程;对具体的功能细节进行详细的约定。

chap4 从目标到结果,成为执行达人 155/193

  • 4.1 加强目标意识
    • SMART
    • 团队的目标要一致
      • 理念
      • 机制:
        • 资源保障机制
        • 沟通决策机制
      • 利益
    • 找到实现目标的方法
      • 逆向思维
      • 策略思维(博弈论
  • 4.2 进行有效沟通
    • 4.2.1 沟通的价值 172/193
      • 信息对称
      • 彼此达成共识
    • 4.2.2 选择沟通方式
      • 非正式沟通
      • 正式沟通
      • 情感沟通
        • 首先要了解情绪(55%关注你的肢体语言,38%听你怎么说,真正关心你说什么的注意力只有7%。)
    • 4.2.3 掌握沟通路线
      • 双向沟通
      • 向上沟通
  • 4.3 学会和不同的人打交道
    • 开发工程师
    • 交互设计师
    • 视觉设计师
    • 项目经理
      • 项目经理的工作是,整体把握好项目的时间、成本、质量、范围、风险,让项目实现预期的结果。
  • 4.4 管理好时间和任务
    • Todolist
    • 优先级顺序
    • 串行和并行
    • 时间段巧安排
      • 常规性的事情放到10:00之前和16:30之后处理。
  • 4.5 实用执行心得与方法
    • 巧识语言陷阱
    • 正确的做事和做正确的事
    • 掌握PDCA循环
    • 平衡好速度与完美
    • 往前多走一步(做事要有主动性,个人的目标是目标,整体团队的目标也是目标
    • 信息、意识、心态
      • 阻挡自己进步的不是别人,而是自己。

收获

  • 第1个番茄钟,chap1读完,收获不是很大,能力模型方面自己也知道,但如果培养这些能力,还是需要自己去落地。
  • 第2个番茄钟:chap3的部分,3.1-3.5,收获不是很大。
  • 第3个番茄钟:3.6的工具要应用一下,尤其是有些知道的,要具体使用;关于chap4的内容,4.1的目标方面,SMART也是知道,但又得不好;尤其是团队的目标如何一致自己针对实验室的场景,还是有点想好的,收获可以。
  • 第4个番茄钟,chap4读完;chap2看到60页,这个番茄钟收获不大,主要我这个番茄钟精力也不太旺盛,留着复习的时候,统一对产品经理这个主题阅读做个读书笔记。
  • 差不多chap2只有30页了,就没计入番茄钟,内容比较通用,倒是需要和需求有啥区别,我没弄懂。
  • 全书读完的印象:有干货,但需要自己看读书摘要,主题思考时再内化到实践中,书中一些的心得,由于自己目前还不是产品经理,只能根据实验室的一些场景去理解,但并没有实操,尤其在产品规则、产品设计方面,基本轮不到我做主,能提点建议而已。
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