【连载】精致感-产品思维与设计思维(17)

精致是一种视觉感受,让用户产生精致的感觉,能够潜移默化的提升主观满意度,更好的传达品牌诉求。我们都想让产品看起来更精致,但是具体应该如何判断和把握呢?特别是对于没有设计经验的产品决策者和参与者,更需要获得一些线索,将精致的感觉落到实地。

营造精致感,最重要的是细节。产品都是由一个个细节堆积而成,对于细节的精确把握和控制,在各种各样的产品中都同样重要。例如奢侈品的包包,浮在上层的是品牌,而落实在产品中的,是强调一个个细节的做工。当买到一个 LV 的包时,发现上面有线头出来,会有什么样的感觉?立刻会将你的感受从 LV 专卖店降低到服装批发市场。

对于互联网产品,细节上的精致最需要重视的是两个方面:精确和正确,丰富和细腻。

细节的精确和正确,体现在界面上,我们常常看的是位置和尺寸。界面如何赏心悦目?是由一个个精确到像素的细节构成的,带给人的是视觉上的舒服。合格的设计师,都能够一眼看出一个像素的差别,这就是所谓「像素眼」。很多时候,人们不会关注到这些精细的地方,不会知道哪里的阴影角度不对,哪里差了一个像素没对齐,但是最终就会觉得是不好看。精确到像素级,是保障界面效果的起码要求。

对于对称、平衡和完美的偏好是人类的本能,像素级别的打磨,正是为了满足这种本能,营造出「舒服」的视觉感受。具体来说,我们常常需要注意的是对齐、间距、位置关系、连接处的过渡、阴影的方向等等。

界面元素在屏幕上的排列必须有秩序,左对齐、右对齐、居中对齐,等等,有序的组织在一起。间距也是同理,界面左右两边的间距要看看是不是一样,元素与元素之间的间距,应该也是有规则的,相同类型的元素,间距的分布一般情况下也应该是相同的。不同元素从左向右、从上到下的排列,也应该都是有道理的。

而丰富和细腻,则意味着是否考虑了细节的光影效果?在图标上、在色块里,哪里需要有高光?在按钮的某个地方,是否需要加一条1像素的线?哪里的边缘需要修饰一下?哪个圆角需要处理?

在很多关于乔布斯的书籍和影视作品中,都有一个细节,就是乔布斯执意要在系统的界面中采用圆角。在图形用户界面技术尚不完善的时代,实现圆角是一项挑战。让计算机画圆、画曲线,现在看起来天经地义,但是背后是一系列的公式和算法,计算机图形学是一点点积累起来。然而最可贵的、却也是真正能体现乔布斯产品感觉的,正是对于这样微小细节的坚持。

对于界面的动效,细腻往往体现在对于时间、节奏和加速度的把握上。一个在运动中的界面元素要停止,是猛的停下来?还是有一个逐渐减速的过程?需要多长时间?运动轨迹该是什么样?在「把玩」产品时,这样的小细节同样能够感受到产品的细腻与否。尽管用户并不能系统的说出这样的区别,但是最终他们能够感到精致与否。

精确和正确,丰富和细腻,同样还体现在内容之中。

写文章的人遣词造句,往往都要字斟句酌,而现在的互联网产品,内容往往直接决定了用户数据,决定了购买与否,这里面的精确和正确更值得重视。用户对于内容的吸收是一层层展开的,有些内容是入口,引导用户进入,然后为用户传递更多的内容。产品运营中常犯的错误是自嗨,表达了自己能够理解的内容,用自己的语言,而非用户的语言,造成误解。

在某个网上银行系统里,很多地方都使用了「交易」这次词。用户为网银换了一套界面皮肤,然后在记录里就出现了「交易成功」。用户就有些晕了,为什么换个皮肤还要收费?原来,「交易」是内部的术语,银行将各种操作都成为「交易」,但是用户可不这么理解。精确和正确,就是要使用用户能够看得懂的内容,使用用户的语言说话,避免一厢情愿。

人们对于内容的丰富和细腻的需求是与生俱来的。在互联网发展的今天,还有越来越多的观众涌向电影院,就是因为电影院的内容表现和体验更好。

数年前,在网络带宽还比较小、网速比较慢的时候,某个互联网服务要为用户提供手机图片内容。他们发现,用户对在手机上看图片内容有强烈的需求,但是因为网速慢,下载的时间比较长,怎么能让用户的体验更好呢?提升速度的最直接办法,就是压缩图片,减少图片的大小。于是他们这样做了,但是结果是用户大量流失,根本不买账。因为用户就是奔着高清图片来的,现在虽然速度提升了,但是图片的清晰度却变差了,为什么还要再使用呢?

很多产品的问题在于缺少有品位的图片和视频编辑,而不仅仅是内容的数量本身。丰富和细腻的图片和视频,无论是在清晰度、封面的选择、排版、景深等等,都有非常多的要点,既需要专业能力,也需要审美的意识。

乔布斯早年在字体课上的学习,对于之后自己产品审美的形成很有帮助。好的产品决策者,都需要培养自己的美感,培养自己对细节的重视,不妨试试先从观察产品中一个像素的差别、一张图片内容的好坏开始。

这是我正在写的系列连载文章,关于产品设计和用户体验设计的思维方式。在过去的10年里,我一直希望探索产品背后的本质规律,为做互联网的人们(产品经理、设计师、工程师、运营、管理者等等)找到一个可以共通的思维框架,当我们一起讨论问题时,能够有共同语言,这会是产品语言或者设计语言。

如果你是一个管理者,你提的需求可以不是「简单大气国际化」,而是更具体的「界面需要体现出层次,区分优先级」,如果你是一个产品经理、设计师、工程师、运营,也能够为每一个产品和设计决策找到依据。这是战术层面上的战略思考,通过一些具体的点来帮助我们更好的改进产品、改进产品的用户体验、运营效率甚至推广、传播和变现效率。

专业是一种力量。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 158,847评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,208评论 1 292
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,587评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,942评论 0 205
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,332评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,587评论 1 218
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,853评论 2 312
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,568评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,273评论 1 242
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,542评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,033评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,373评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,031评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,073评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,830评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,628评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,537评论 2 269

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 170,568评论 25 707
  • //我所经历的大数据平台发展史(三):互联网时代 • 上篇http://www.infoq.com/cn/arti...
    葡萄喃喃呓语阅读 51,033评论 10 200
  • 问答题47 /72 常见浏览器兼容性问题与解决方案? 参考答案 (1)浏览器兼容问题一:不同浏览器的标签默认的外补...
    _Yfling阅读 13,629评论 1 92
  • 我如果爱你—— 绝不像攀援的凌霄花, 借你的高枝炫耀自己; 我如果爱你—— 绝不学痴情的鸟儿, 为绿荫重复单调的歌...
    泖噜阅读 182评论 0 0
  • 每年的大年初一照例在老家度过,不同于以往的是,爷爷在前年因为癌症离开了我们,奶奶也因为身体病情只能卧床于医院,没有...
    ascetic阅读 182评论 0 0