01

2013年，公司一行人去北京参加行业内大型的展览会。

展会期间，一个女孩子给我留下了非常深的印象。

这个女孩子姓张，88年出生，大专学历，计算机应用专业，在公司从事行政后勤方面的工作。这次展览会上，她的主要职责是负责展会期间所需物资的保管、领用、发放等后勤工作。

刚到北京那天，已经是晚上八点多了。

每年的展览会，公司都会开一辆大巴车随行，并携带很多参展的物资。

按照计划的安排，当晚要把车直接开到展馆，把参展的物资卸下，留在展馆内。

由于当天路上堵车，比原计划的到达时间晚了两个小时，要抢在九点闭馆前把所有的物资运送至展馆内，时间显得非常有限，几个随行的男孩子去办理入馆手续，为了抓紧时间把车上的东西卸下，需要组织大家尽快的动手搬东西。

由于坐了十几个小时的车，再加上还没吃晚饭，真的是又累又饿，这会儿让干体力劳动，大家的积极性并不是很高。

我正在犹豫怎样把大家调动起来，这时，只见张同学一个健步冲到前面，撸起袖子，弯下腰，用劲的将一个非常沉重的箱子从大巴车下面搬了出来，要知道那个箱子虽然体积不大，但是里面装的全是参展用的样本，足足有二三十斤重。

受到张同学的感染，大家纷纷撸起袖子，开始搬运起来。

展会一共四天，这期间，张同学忙碌的身影总是在我的眼前闪现。

做为HR，我会认真的去观察每一个人，说实在话，我以前并没太在意过她。

印象中她是一个大大咧咧的女孩子，因为她的各方面条件都并不是特别的突出，体型有些发胖，她并不是统招的大学专科，上的是成人教育，身上也没有特别突出的技能。

三个月后的一天，公司工程服务部的部长助理由于休产假，这个岗位一时出现了空缺，需要调配一个人过去，当时，我第一时间就想到了张同学。

这个岗位是公司非常重要的一个岗位，不仅对内要管理二三十号安装调试的工程师，而且对外还要面对成千上万形形色色的客户，对于这个岗位的后备人选是需要非常慎重的。

但是，自从上次北京展会回来，张同学积极主动的身影就一直留在了我的脑海里，觉得她将来会是一个非常有潜力的女孩子。

由于我的极力推荐，张同学非常顺利的调配到了那个岗位。

跟她做调离面谈的那天，她有些犹豫，说现在这个岗位的工作挺好的，不知道去新的部门后能否适应。

我帮她做了职业分析，现在的岗位因为熟悉，可能相对安逸，但是并没有太大的发展空间，但是那个岗位，未来的发展空间是非常大的。

她是一个有着自已的职业理想的女孩子，听了我的分析后，她非常爽快的答应了。

到了新的部门后，她每天都非常的忙碌，努力学各种新的知识，努力去给各个工程师沟通，努力去对付各种难缠的客户。

半年后的一天，我跟她聊天，问她目前的工作情况，她说现在已经把所有的工作都梳理清楚了，从刚开始的手忙脚乱到现在的游刃有余，我跟她谈话期间，她的两个手机此起彼伏的响，她说每天要接几十个电话，电话是二十四小时开机，只要是客户打来的，哪怕是半夜三更、哪怕是节假日，她都会第一时间给客户解决问题。

那段时间，客户的满意度直线上升。

一年后，她部门的部门长升职，部长的岗位出现了空缺。

这次，我依然想到了她，这次是非常坚定的相信她能够很好的胜任。

02

这个女孩子的故事讲完了，她用一年的时间完成了职场的华丽转身，从一个行政后勤的小角色，一步一步走到了舞台中央，那究竟为什么她能得到提拔呢？到底要具备哪些潜质才会被提拔呢？下面我们来试着分析一下。

一、强烈的责任心。

其实责任心这个词我更愿意用另外一个更通俗的词来形容，那就是“操心”，一个人对所负责的工作的操心程度，往往就决定了他工作的态度。我很难想象一个能力很强但是没有责任心的人能在职场上走很远。你让你的领导操心越少，你的工作将做得越好，你被提拔的机会也就越大，因为没有一个领导不喜欢能够为她独当一面的下属，所以，很多时候，你能比你的领导想得更多，想得更周全，那么你将得到的机会就更多。

就比如说上面故事中提到的张同学，有一次春运期间，她为了能给在外地出差的工程师买到一张返程的车票，让他们能赶在春节前到家，她连续几个晚上晚睡早起的给他们刷车票。经过她几天的努力，终于刷到了一张票，工程师赶在春节前到家。

这虽说是一件小事，但是要知道在这之前，老板甚至想过要开车去远在几千里外的客户那里把员工接回来过年，张同学之所以夜以继日的刷票，就是为了解决老板的忧虑，当张同学成功的刷到票的那一刻，在老板的心目中她就是一个能为自己分忧解难的人，她今后的职场之路也将走得更加顺畅。

要让操心成为一种习惯，这样你就会离被提拔近了一大步。

二、积极主动的工作态度。

都说态度决定一切，在工作中，对待每一项工作都能够积极的响应，而不是像个算盘珠子一样，拨一下动一下。

和张同学原来同一个部门做行政前台的杨同学，就是这样的一个女孩子。

当时她们两个都同在行政部，杨同学的工作职责就是负责前台接待，打印、复印、收发传真以及车辆管理等工作。

她其中有一项工作是定期安排司机给领导的车清洗干净。就是这样一件小事，每次都需要别人去提醒。

另外 ，客户来了，总是需要别人去安排了她才会去给客人倒荼。

当她的工作出现问题的时候，她总是会找出一大堆的问题抱怨别人不配合。

所以，当有一个很好的被提拔的机会的时候，你怎么可能会得到这样的机会。

都说机会是留给有准备的人，那么试问一下，你到底要准备什么才能得到机会？别一始都去挑战那些高不可攀的东西，认真的先把本职工作做好，拿出一个积极主动的态度来，为你的职场提拔积累起第一步。

三、不计回报的付出。

可能有人看到这一条的时候，会不屑一顾，这都什么社会了，还讲无私奉献，不是说一份付出一份回报吗？为什么要不计回报的付出？

其实我更愿意你去这样理解这句话，这种不计回报的付出其实是前期的一种投资，是为了后期能够得到更大的回报。

这种付出是为了成长，为了树立个人的职业品牌，从另外一种意义上讲，这种付出更像一种收获。

在面试的过程中，我曾很多次的与求职者交流，在职场上，什么才是你真正获得的有价值的东西呢？她们往往会说：金钱、地位、成就等，其实在我看来，你获得的成长、经验和技能才是你的无价之宝，这些东西都是用金钱无法衡量的，也是别人拿不走的，这会在今后形成你的核心竞争力，会让你未来的职场走得更高、更远。

四、自信充满正能量。

刚才在前面提到的张同学，她是一个身材特别不S的女孩子，八字腿，水桶腰，从审美的角度看，她是一个特别特别普通的女孩子。

去年的年会上，她和其她几个身材苗条的女孩子一起跳了一个舞蹈叫《女人花》，配的服装是旗袍，舞台上的她笑靥如花，舞姿柔美，丝毫看不出一点的矫揉造作。

那一刻，我觉得她很美，那是一种洋溢在脸上的自信的美。

当工作上遇到难缠的事的时候，她总是第一时间去找方法，而不是去抱怨，你每次遇到她，总能看到她温婉美丽的笑容，那种笑容能化开云雾。

其实所谓的自信，缘于自身的实力，当你的知识、经验、能力都达到一定程度的时候，这种自信也就随之而来了。

所谓的正能量，就是来自于你身上的那种感染力，能够潜默化的影响到别人的正面的力量。

五、具备岗位所需的能力

能力就是你解决问题、处理问题的水平。你能解决的问题越大、处理的问题越难，你的能力就越强。

你能够调动资源、整合资源，也是一种能力。

能力是一个非常抽象的概念。能力是靠经验积累总结出来的，是可以通过锻炼慢慢提升的。

从事HR工作这么多年，我一直认为，当你想在职场在得到提升的时候，能力固然是一项很重要的要考虑的因素，但是绝对不是最关键的一项。

03

我们每个人，从踏入职场的那天起，都会幻想着有一天能够得到领导的提拔，被重用，实现自身的价值。

可是你要知道，每一个成功被提拔的背后有着多少默默无闻的付出。

不要一味的仰望星空，从现在开始脚踏实地的从做好你的本职工作开始。

注：上一篇文章《谁的职场不迷茫》发表后，收到很多朋友发来的简信，咨询关于职场中遇到的问题，我都认真的一一的做了回复，我也会把一些比较有共性的问题在随后的文章中一一的整理出来，希望从HR的角度，给大家一些启发，敬请关注。